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11月20日，興賓區(qū)城東街道公園社區(qū)出現(xiàn)溫馨助人的一幕：熱心居民帶著一位迷路的老人來到社區(qū)服務(wù)中心，希望社區(qū)工作人員幫忙聯(lián)系其家人。 當(dāng)時(shí)老人說的是壯語，且聽力有所減退，溝通存在一定困難。但社區(qū)工作人員并未因此放棄，他們耐心地與老人交流，經(jīng)過長時(shí)間的詢問，終于發(fā)現(xiàn)老人手上佩戴著一個(gè)手環(huán)。手環(huán)上留有家屬的聯(lián)系方式，這一發(fā)現(xiàn)讓工作人員欣喜不已。 隨后，公園社區(qū)黨總支部書記、居委會(huì)主任覃鳳美撥打手環(huán)上的電話，與老人的家人取得了聯(lián)系，對方表示會(huì)盡快過來接人。在等待的過程中，工作人員得知老人已經(jīng)很久沒有吃東西，又冷又餓，當(dāng)即為老人準(zhǔn)備了餅干和熱水，讓她及時(shí)補(bǔ)充能量。隨后，大家耐心地陪伴在老人身邊，等待其家人的到來。 不久，老人的家人趕到社區(qū)服務(wù)中心，對熱心居民和社區(qū)工作人員的及時(shí)幫助表達(dá)了衷心的感謝，并將老人順利接回了家。
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