|
今年以來，忻城縣政務服務和大數據發展局在縣委、縣政府的正確領導下，以“放管服”推進新一輪優化提升營商環境攻堅行動，圍繞“互聯網+政務服務”、政務公開等政務服務標準化、規范化、便利化建設，推動忻城縣政務服務高質量發展。 推行“一窗通辦”改革 忻城縣政務服務和大數據發展局動態調整政務服務事項辦理指南等實施要素，進一步深化“基層一枚印章管審批”改革工作。 今年5月初，該局在全縣鄉（鎮）和村（社區）全面推行“一窗通辦”改革，鄉（鎮）便民服務中心將原行政審批窗口、綜合服務窗口合二為一，根據鄉（鎮）業務需求設置“一窗通辦”窗口。窗口實行“1+N”模式，“1”為固定的“一窗通辦”，“N”為跨省通辦、幫辦代辦、咨詢投訴等。村（社區）便民服務站統一設置為“一窗通辦（幫辦代辦、咨詢）”窗口，負責初審及幫辦代辦、咨詢等業務。 改革以來，各鄉鎮、村（社區）累計受理辦結辦件1530件，其中互聯網辦件320件，為辦事群眾和企業帶來極大便利。同時，縣級實施分領域、無差別“一窗通辦”改革工作，共梳理出進駐事項460項。 落實惠企惠民政策 據統計，截至10月底，忻城縣依申請政務服務事項1354項，網辦率98.97%；依申請政務服務事項即辦件973項，占比66.10%，同比提速11.93%。配合自治區、來賓市實現就醫結算備案、社保卡申領、戶口遷移等1193項事項“跨省通辦”，以及稅務、企業開辦等1241項高頻事項“全區通辦”。 忻城縣政務服務和大數據發展局全面細致梳理縣級“補貼、補助、獎勵、減免”等惠企惠民政策性文件，并及時完成上線，讓各項惠企惠民政策更有溫度、更加高效、更便企便民，讓政策“免申即享”覆蓋面更大、更廣，實現政策直達“最后一米”。同時，積極配合自治區推動惠企惠民兌現系統優化工作，目前已初步實現政策精準匹配、一鍵兌現功能，忻城縣企業可在“桂通辦”“智桂通”兩大平臺查詢、申報政策。 今年以來，忻城縣時效期內惠企惠民政策183項，其中新增惠企惠民政策10項，兌現了123482.7萬元。 狠抓政府網站建管 按照《忻城縣政府門戶網站管理辦法》《忻城縣政府網站定期巡查通報長效機制》的相關要求，忻城縣政務服務和大數據發展局落實“日巡檢、周檢測、月監測、季普查、年報告”機制。今年以來，共發布信息7914條，優化重點領域信息公開布局，將創業就業、醫療健康、住房保障等10大領域內容整合優化，并提升二、三級欄目展示位置，增強用戶體驗。完成縣、鄉（鎮）兩級政務公開專區建設，并優化專區的服務功能，配備完善的硬件設施，為群眾提供查詢、咨詢、申請等服務。目前，村（社區）政務公開專區正在加緊推進。 該局按照“三審三校”制度嚴格審核內容，全年未出現負面輿情和重大內容違規情況。忻城政府網微信公眾號共發布898條信息，其他平臺（如微博、抖音等）均按要求更新維護，確保傳播質量和效果。截至10月底，共接收12345政務服務熱線工單1775件，及時簽收率100%；已辦結1712件，辦結率99.83%，評價解決率達91.94%。 “下一步，我們將繼續努力完成2024年度35個跨部門‘綜合監管一件事’場景建設工作，持續提升線上政務服務友好度和智能化水平。”忻城縣政務服務和大數據發展局黨組書記黃明生表示，該局將持續推行政務服務改革，提升政務服務便利度，強化部門責任意識，提高答復質量和效率，確保群眾關心的問題得到及時解決，切實提高群眾滿意度。
|
桂公網安備 45130202000107號
