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近年來，全市各級中醫醫院推行的中藥代煎服務，正悄然改善患者的就醫體驗。走進市中醫醫院代煎區，濃郁的中藥香氣撲鼻而來，患者王女士正在取剛剛代煎好的中藥。她告訴記者：“以前自己煎藥不僅費時費力，還總擔心火候掌握不好影響藥效，現在醫院代煎，既方便又快捷，真是解決了我的大問題。” 作為中華民族傳統文化的瑰寶，中醫藥以“簡、便、驗、廉”的獨特優勢，倍受群眾好評。為進一步發揮中醫藥優勢，讓更多老百姓“方便看中醫、放心用中藥”，更好地服務當下百姓健康需求，我市以傳承創新、穩中提質為重點，著力推進中醫藥高質量發展。 中醫藥服務升級 患者體驗再提升 記者走訪市中醫醫院，映入眼簾的是人頭涌動的門診大廳，導醫服務人員面帶微笑，耐心地為患者指引方向。該院積極推行“讓位”工程，重新布局裝修內科系列病房，全院路網和公廁也進行了升級改造，診室環境煥然一新。 不僅是市中醫醫院，各縣級中醫醫院也紛紛行動起來，通過增設便民設施、優化就診流程、提升服務質量等措施，努力為患者營造一個溫馨、舒適的就醫環境。 武宣縣中醫醫院提供的中藥代煎服務，實行“當日開、當日取”，每年為群眾代煎中藥近7萬劑，受益群眾3.9萬人次，大大提升了服務水平。此外，該院還免費提供中藥養生茶飲、設置愛心護工等系列暖心舉措，改善就醫體驗感，群眾滿意度提升至95.6%。同時，盡力做到車位“能設盡設”，有效緩解群眾就醫停車難題，今年以來為群眾免費泊車12萬輛次。 在金秀瑤族自治縣瑤醫醫院，一系列變革正在進行：實施適老化改造，住院管理水平大大提升；優化門診流程，大力推行“一站式服務”，增設輪椅和針對殘疾人等特殊人群的設施設備……這些舉措，顯著提高了群眾的就醫便利性，惠及6.8萬人次。值得一提的是，該院還特別為區外行動不便的患者提供便利，免費派車往返柳州、桂林等地的動車站及機場，確保他們能夠順利就醫。 此外，象州縣中醫醫院推行延時服務、錯峰預約模式，滿足“上班族”“學生黨”和老年人等群體的就診需求；合山市中醫醫院每日在門診導診臺提供應季藥茶，供患者免費飲用，并提供中藥代煎服務，今年以來為群眾代煎中藥6000余劑，受益群眾1800余人次；忻城縣中醫醫院在門診樓區域調整優化科室布局、增設就診窗口、規劃門急診診室和輔助檢查室，縮短患者就診等候時間…… 中醫藥特色彰顯 服務能力攀新高 據悉，我市堅持以深化醫藥綜合改革為主線，充分發揮中醫藥治未病、保健、康復理療的優勢和特色，持續提升中醫藥診療服務能力和水平，為群眾健康保駕護航。 市中醫醫院秉持傳承與創新的理念，致力于中藥制劑、藥膳、膏方的研發工作。目前，該院已開發出13個膏方品種，3款制劑已取得備案號，還有多款產品正在中試和穩定性試驗中；院內協定中的常用藥處方有26張，還開發出眾多藥膳茶飲、中醫藥特色產品，特別是結合年輕人喜好推出的中藥奶茶深受喜愛。 “我正在市中醫醫院進行中醫康復療養，通過每日服用中藥調理，并結合針灸、按摩等中醫外治療法，感覺身體恢復得非常好。”患者林女士說。 金秀瑤醫醫院則充分挖掘瑤醫藥特色療法，將瑤醫針竹罐療法、瑤醫斷腸草點燒法、瑤藥膳食療法等22項特色療法融入臨床治療中，取得了顯著的治療效果。慕名到該院使用瑤醫藥進行醫療、康養的人員遍布全國各地，外地病友就診率占全院年就診率80%以上。同時，該院還加大對瑤醫瑤藥的研發力度，推出了一系列療效顯著、深受患者好評的瑤藥制劑。截至目前，已獲得瑤藥院內制劑8項、瑤醫健康產品國家專利10項、產品企業標準12項、瑤醫藥技法標準登記22項，以及“食字號”產品9項、“消字號”產品17項；研發出院內瑤藥養生酒、藥膳、瑤王膏、藥枕、瑤藥浴系列產品達100多種，并制定了瑤藥院內飲片標準和飲片炮制規范。 “人才強基”傳文化 中醫藥發展譜新篇 中醫藥事業的發展離不開人才的支持。我市積極探索加強中醫藥人才隊伍建設的有效途徑，通過“柔性引才”工程、引進民間確有專長瑤醫醫生等措施，不斷提升本土中醫藥診療技術水平。 在市中醫醫院，通過“柔性”引進自治區級專家，打破地域限制，讓優質醫療資源得以下沉，老百姓無需長途跋涉，在“家門口”就能享受到專家、名醫的優質服務。這些專家不僅帶來了先進的醫療技術和豐富的臨床經驗，更促進了醫療知識的交流與傳播。 金秀瑤醫醫院將瑤醫藥特色醫療作為高質量發展的重要抓手，引進民間確有專長瑤醫醫生，并重點打造瑤醫婦科、瑤醫皮膚病科等6大專科，同時積極舉辦中瑤醫藥適宜技術培訓班，推動中瑤醫藥適宜技術在基層醫療機構的使用。 此外，我市通過開展中醫藥文化“五進”系列主題活動、舉辦中醫藥壯瑤藥藥膳大賽等形式多樣的活動，大力弘揚和傳承中醫國粹。今年9月12日，全市中醫藥文化活動展在市城區政和步行街舉行，市民不僅可以品嘗到各種特色中藥膏方、藥膳茶飲，還可以現場體驗中醫推拿、拔罐等診療服務。市民黃秋婷表示：“以前我對中醫藥了解不多，通過這次活動，我深刻感受到了中醫藥的魅力和價值。” 下一步，我市將加大中醫藥服務能力建設力度，全面提升中醫藥的服務能力和水平，更好滿足人民群眾對豐富多樣健康服務的需求，推動中醫藥事業進入高質量發展，讓中醫藥服務惠及更多百姓。
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