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近年來，小平陽鎮(zhèn)高度重視社會治安綜合治理工作，堅定落實黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓工作格局，在今年第二季度群眾安全感測評中取得了99.38分，測評分數較第一季度有所提升，在全市排名位于前列。 以“常”為基，夯實群眾安全感提升工作基礎。常態(tài)化研判，重視工作分析部署，由黨政主要領導組織召開專題研判會、培訓會和部署會，全面分析上季度得失分情況，并制定針對性措施，對群眾反映強烈的民生問題，進行分析，及時整改。夜間巡邏常態(tài)化，提升群眾夜間出行安全感，統(tǒng)籌開展群眾安全感宣傳培訓，二季度該鎮(zhèn)累計派出巡邏車輛46架次，巡邏人員392人次，共發(fā)放群眾安全感宣傳資料3200余份，收集群眾反映合理問題9條，其中7條已解決，2條在整改中。常態(tài)化打擊治理，二季度小平陽派出所共出警121次，累計派出警車134架次，受理案件91起。 升級服務，構筑群眾安全感工作新平臺。建造一棟集成服務窗口、調解中心、網格調度中心等功能的新綜治辦公樓，為實現“一窗辦理，集成服務”夯實硬件基礎，提高服務水平，讓群眾辦事“最多跑一地，最多跑一次”，全面提升現代化社會綜合治理水平。積極探索“點派接單”工作機制，通過“群眾點單+網格員派單+部門接單+回訪驗單”工作模式，逐步形成“收集問題、分析研判、派單協調、接單落實、意見反饋”閉合式工作鏈，讓為民服務與群眾需求實現“點對點”精準對接。加大資源整合力度，與派出所建立“警格+網格”聯動機制，共同開展家庭糾紛、鄰里糾紛紛等各類矛盾糾紛排查、調處、化解工作。 回訪跟進，筑牢群眾安全感工作保護網。持續(xù)進行模擬測評回訪工作，對群眾提出的意見建議持續(xù)跟進并整改落實到位，二季度共對1.4萬人次進行模擬測評，獲取“不滿意”樣本178人次，共回訪463人次，滿意度達98%。對案件辦理情況進行回訪，派出所、鎮(zhèn)綜治辦工作人員聯合入戶開展回訪工作，認真聽取當事人對派出所執(zhí)法辦案的意見和建議，及時回復群眾疑問。對矛盾糾紛調解情況進行回訪，鎮(zhèn)綜治辦、司法所定期對矛盾雙方當事人進行跟蹤回訪，及時掌握雙方當事人近況并做好回訪記錄。（黃芳艷）
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