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2022年年底，興賓區城北街道長梅社區干部黃娥等人入戶排查走訪社區困難群眾時，到小朱家實地了解她的家庭實際情況后，指導她向街道申請享受城市低保政策，經過街道辦核查，2023年1月，小朱母女2人享受城市低保B類政策，每人每月可領取395元的低保金，生產生活有了保障。 “我負責社區社會救助保障工作，聯合社區網格員與社區享受城鄉低保政策的97戶255人困難群眾建立結對幫扶關系，每個月常態化入戶走訪一次以上，了解他們的‘急難愁盼’問題，并向社區反映共同尋找解決辦法。”3月9日，黃娥告訴筆者。 今年以來，我市在開展社會救助兜好兜準兜牢民生底線保障工作中，發揮“四大員”進困難群眾家訪問的作用，確保困難群眾實現“應保盡保”目標。目前，全市城鄉低保（特困）對象14.21萬人；城鄉低保人均補助水平分別為每人每月411.59元、260.48元，城鄉特困人員基本生活標準分別為每人每月956元、650元。1-2月，全市累計發放城鄉低保、價格臨時補貼、殘疾人兩項補貼、事實無人撫養兒童補貼等困難群眾基本生活救助補助資金1.12億元，惠及21.86萬人。 當好困難群眾的“敲門員”，做到“政策找人”。我市以創新開展居住地申辦低保、“黨建+社會救助”“民政+司法”聯合救助、“物質+服務”等救助工作，通過社區網格化管理平臺，構建起“1+N”的全方位幫扶困難群眾工作機制，組織發動村（社區）“兩委”成員、駐村工作隊員、志愿者等，與全市7.84萬戶城鄉低保（特困）戶形成“一對N”的結對幫扶關系，深化“敲門行動”，每月開展一次“敲門問需”動作，到困難群眾家走訪，向群眾宣傳民政政策，從過去的“人找政策”到現在的“政策找人”，提高救助政策的知曉率和執行率，做到服務困難群眾“零距離”。 當好家庭經濟的“核對員”，做到“凡進必核”。我市運用居民家庭經濟狀況核對信息系統和廣西社會救助信息平臺，對新申請低保對象堅持“凡進必核”的原則，同時鄉鎮（街道）干部要100%入戶實地核實；對在享低保對象做到每季一核。全市申請救助對象核對時長由過去的10.33天壓縮到現在的9.6天，做到精準救助、主動救助和高效救助。今年1-2月，全市核對新申請對象1510戶4486人，通過核實，全市新增城鄉低保（特困）920戶1935人。 當好疑似問題的“排查員”，做到“應納盡納”。我市以全市低保、特困人員數據為基礎，由民政、鄉村振興、殘聯、醫保、人社等部門進行常態化信息比對，全面甑別脫貧人口、就業困難人員可能存在影響基本生活的風險。市、縣兩級民政部門再對疑似符合救助條件的人員進行入戶走訪摸排，及時認定困難對象，并按程序要求將符合條件的納入救助范圍。目前，全市脫貧人口納入城鄉低保7.37萬人，全面防止群眾發生返貧現象。 當好政策落實的“監督員”，做到“應退盡退”。我市不斷完善村務監督委員會監督民政救助資金管理使用工作方法，要求村（社區）監委干部每月必須到疑似困難和在享低保政策群眾家中走訪，了解困難程度、生活水平提高、救助資金是否落實到位等情況，再把搜集到的問題、線索以清單的方式反饋鄉鎮（街道），進行“閉環式”調查核實。今年以來，全市經過宣傳、核實，經濟收入提高不再符合享受低保政策的群眾紛紛主動退出低保行列，1-2月，全市主動退出享受城鄉低保（特困）行列的群眾1167戶2461人。
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