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家門口的文化廣場上演群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目，“紅馬甲”活躍在街頭巷尾，新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）里開設(shè)各類公益培訓(xùn)……這一幕幕，正是我市開展新時(shí)代文明實(shí)踐工作的真實(shí)寫照。 近年來，我市把新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）定位為“老百姓家門口的服務(wù)中心”，打造精準(zhǔn)對接群眾需求的文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，不斷深化志愿服務(wù)體系建設(shè)，志愿者隊(duì)伍持續(xù)壯大，志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展，志愿服務(wù)品牌效應(yīng)日益彰顯。目前，全市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)有7支，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任雙隊(duì)長，下設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)156支，普通志愿服務(wù)隊(duì)6428支，形成總隊(duì)抓總、分隊(duì)協(xié)作的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局。 聚焦項(xiàng)目培育 提高服務(wù)精度 人民群眾的獲得感、幸福感和安全感不僅來自于物質(zhì)層面的提升，也離不開精神層面的收獲。在來賓，老人、兒童、青少年、殘疾人等群體都能享受到各類新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)帶來的便利與樂趣。 “謝謝你們送來的電動(dòng)輪椅，我終于能獨(dú)自出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了?！苯衲?月，在興賓區(qū)城東街道鎮(zhèn)南社區(qū)居民蒙桂芳的家中，上演了溫情的一幕：蒙桂芳因身體原因無法行走，30多年沒有獨(dú)自出過門的她，坐上了嶄新的電動(dòng)輪椅。志愿者細(xì)心幫她調(diào)好輪椅高度和舒適度，耐心講解輪椅的操作使用方法，讓蒙桂芳感激不已。 蒙桂芳的愿望得以實(shí)現(xiàn)，得益于鎮(zhèn)南社區(qū)巾幗志愿“陽光站”。去年7月，鎮(zhèn)南社區(qū)文明實(shí)踐巾幗志愿“陽光站”掛牌成立，現(xiàn)在已升級成鎮(zhèn)南社區(qū)全國文明實(shí)踐巾幗志愿“陽光站”，是我市第一個(gè)全國級“陽光站”。“陽光站”緊緊圍繞“一老一小”常態(tài)化開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)為婦女、兒童、老人等群體送去溫暖和關(guān)愛。 “老人家，最近身體怎么樣，有什么需求嗎？”今年9月30日，在重陽節(jié)即將到來之際，鎮(zhèn)南社區(qū)全國文明實(shí)踐巾幗志愿“陽光站”和社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織巾幗志愿者開展“巾幗敬老 讓愛延續(xù)”走訪慰問志愿服務(wù)活動(dòng)，為轄區(qū)空巢高齡老人送去大米、面條等生活必需品。巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員覃幕華告訴記者，除傳統(tǒng)節(jié)日外，平時(shí)隊(duì)員們也常常與老人拉家常，詢問他們的身體狀況、生活情況，傾聽老人的需求和訴求，并幫忙做些家務(wù)。 “有事找志愿者，沒事做志愿者?！辨?zhèn)南社區(qū)居民委員會(huì)委員、婦聯(lián)主席廖瑞蓮介紹，近年來，鎮(zhèn)南社區(qū)穿上紅馬甲的居民越來越多，返鄉(xiāng)大學(xué)生巫禹萱就是其中之一。 “我希望用所學(xué)知識(shí)幫助孩子們，讓他們度過一個(gè)快樂充盈的暑期生活?！蔽子磔娴弥写髮W(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)后，毫不猶豫地報(bào)名參加。“志愿服務(wù)是助人也是助己，能通過自己的力量幫助到更多的人，我的心里既滿足又自豪?！?/p> 這是我市常態(tài)化開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。今年，我市按照“一中心（所、站）N品牌”工作思路，立足群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，打造“貝儂山歌傳理論”“文明實(shí)踐圩日一條街”“夜話小廣場”“象州姑娘”“農(nóng)技加油站”“樂學(xué)公益”等普惠性志愿服務(wù)項(xiàng)目；聚焦養(yǎng)老、育幼、幫困以及疫情防控、鄉(xiāng)村振興等，推出“陪讀導(dǎo)讀·文化助童”、“父母百日講堂”、“時(shí)間銀行”養(yǎng)老、“和事佬”社區(qū)治理、“學(xué)子計(jì)劃”等特惠性志愿服務(wù)項(xiàng)目；著眼互幫互助、鄰里守望，推出社區(qū)“鄰里守望”“巷道守望”“瑤山夜?！钡然セ菪灾驹阜?wù)項(xiàng)目。 此外，不斷暢通文明實(shí)踐服務(wù)渠道，通過群眾上門“報(bào)單”、線上App“點(diǎn)單”、志愿者入戶“集單”、意見箱“投單”、心愿墻“曬單”5種方式，精準(zhǔn)收集群眾需求，為群眾“建檔立卡”，暢通供需渠道。今年，全市各文明實(shí)踐中心（所、站）共收集群眾“心愿單”2.5萬條，為精準(zhǔn)服務(wù)群眾打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 拓寬服務(wù)廣度 “康哥，又出去清掃垃圾啦？辛苦你們了！”在興賓區(qū)河西街道向陽社區(qū)，身穿迷彩服的羅康手里拿著清掃工具，準(zhǔn)備對轄區(qū)背街小巷、居民樓內(nèi)的小廣告、樓前屋后的雜物以及草坪、花叢中的垃圾進(jìn)行清理，同行的還有其他志愿者。 羅康是一名退役軍人，也是向陽社區(qū)“民兵之家七大員”志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者。有人問他：“您一天為別人忙活，圖的是什么？”他總是爽朗地笑著說：“退伍不褪色，要堅(jiān)持為人民服務(wù)。我能為大伙做點(diǎn)力所能及的事，心里感覺踏實(shí)、舒坦?！?/p> 據(jù)向陽社區(qū)黨總支部書記、居委會(huì)主任藍(lán)朝暉介紹，社區(qū)“民兵之家七大員”志愿服務(wù)項(xiàng)目成立于2021年3月，由退役軍人、黨員和普通居民組成?！捌邌T”即引領(lǐng)員、宣講員、勤務(wù)員、戰(zhàn)斗員、安全員、宣傳員、網(wǎng)格員，主要開展矛盾糾紛調(diào)解、環(huán)境治理及治安巡邏、政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理及咨詢、民政、醫(yī)保養(yǎng)老、民生實(shí)事、護(hù)校、小學(xué)堂等9項(xiàng)服務(wù)。 “民兵之家七大員”服務(wù)項(xiàng)目成立以來，累計(jì)開展為民辦實(shí)事、志愿服務(wù)活動(dòng)200余次，受益群眾1萬余人；清理背街小巷衛(wèi)生死角105處，清理垃圾125車，共1000余噸，既解決安全問題又改善了群眾的居住環(huán)境。 現(xiàn)在，轄區(qū)居民都驚喜地感覺到，身邊的環(huán)境更加整潔，垃圾投放點(diǎn)的器具更加干凈了。居民覃兆仁感慨道：“現(xiàn)在居住環(huán)境變好了，在志愿者的影響下，亂丟亂扔的現(xiàn)象少了，大家都講文明了?！?/p> 今年以來，全市各新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）組織開展理論宣講、文化惠民、健康義診、關(guān)愛老人、關(guān)愛青少年、疫情防控、人居環(huán)境整治等各類文明實(shí)踐活動(dòng)1萬余場，惠及群眾100余萬人次；開展志愿者專題培訓(xùn)893場次，參加培訓(xùn)志愿者10.5萬人次，有力提升文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)能力和水平。 傳播主流價(jià)值 提升服務(wù)溫度 在興賓區(qū)城北街道維林社區(qū)，有一支愛河護(hù)河志愿服務(wù)隊(duì)。他們每天穿梭在紅水河畔的各個(gè)角落，定期巡查草鞋溝、紅水河，并及時(shí)清除河道垃圾，確保河面和岸坡干凈整潔。同時(shí)，制止和勸導(dǎo)沿岸出現(xiàn)的亂占亂建、亂圍亂堵、亂采亂挖、亂排亂倒、亂種亂葬、亂電亂炸等不文明行為，不定期開展河長治、環(huán)境保護(hù)、防溺水等宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。 據(jù)志愿者權(quán)就萍介紹，以前草鞋溝附近污水橫流，建筑垃圾亂倒，現(xiàn)在已慢慢變好，很多市民都喜歡到這里散步跳舞。 “現(xiàn)在紅水河附近的環(huán)境比以前好太多了，我每天路過都能聞到花草的清香?！笔忻窳_翠芳說，幾年前，紅水河畔雜草叢生，垃圾亂扔?，F(xiàn)在，在社區(qū)工作人員和志愿者的努力下，環(huán)境面貌煥然一新。 “上來，快上來，不要到河里玩水、游泳！”今年58歲的愛河護(hù)河志愿服務(wù)隊(duì)志愿者雷勇在維林紅水河段巡邏已有三年，只要發(fā)現(xiàn)未成年人下水玩耍，他都會(huì)及時(shí)勸導(dǎo)、制止。在這三年里，未發(fā)生一起未成年人溺水事故。 維林社區(qū)黨總支部書記、居委會(huì)主任覃明告訴記者，志愿者經(jīng)常向附近居民進(jìn)行愛河護(hù)河宣傳，號召大家保護(hù)河道環(huán)境，加入“愛在紅水河”愛河護(hù)河志愿服務(wù)項(xiàng)目。如今，紅水河水環(huán)境得到較大改善，水安全得到有力保障，水生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 興賓區(qū)城東街道中南社區(qū)則緊扣居民需求，制定紅、綠、黃、藍(lán)“四色”跟蹤服務(wù)清單，即紅色戰(zhàn)斗堡壘、綠色暖心通道、黃色緊急預(yù)警、藍(lán)色聯(lián)動(dòng)旋律。通過推行“四色”服務(wù)清單，搭建各類便民服務(wù)平臺(tái)，不定期開展居民喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng)，吸引廣大居民參與，提高居民自我發(fā)展、自我管理、自我服務(wù)的能力，讓大家從旁觀者變?yōu)閰⑴c者和受益者，從而提升幸福感、獲得感和安全感。 “群眾在哪里，文明實(shí)踐活動(dòng)就延伸到哪里?！笔形麄鞑烤裎拿鹘ㄔO(shè)一科科長羅梅鳳說，只有堅(jiān)持把群眾的需求作為新時(shí)代文明實(shí)踐的方向，才能最有效地實(shí)現(xiàn)共建共享，不斷推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐在全市落地生根、開花結(jié)果。 據(jù)悉，截至今年7月，全市共有市級新時(shí)代文明實(shí)踐中心1個(gè)、縣級新時(shí)代文明實(shí)踐中心6個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時(shí)代文明實(shí)踐所70個(gè)、行政村（社區(qū)、易地扶貧搬遷安置點(diǎn)）新時(shí)代文明實(shí)踐站811個(gè)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。 隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。在來賓，文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)正以各種方式融入百姓生活，為城市描繪生活更加美好、風(fēng)尚更為文明的魅力畫卷。
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