社區連著千家萬戶。10月19日,記者走進興賓區河西街道向陽社區,聆聽社區居民的高興事。 在社區黨群服務中心一樓左側辦事服務大廳,6個服務窗口前,都擺放有放大鏡、老花鏡。社會服務窗口、衛計窗口、民政救助窗口陸續有居民前來辦理業務。居民鄢少思辦完業務走出辦事服務大廳,滿意寫在臉上,“群眾反映的問題事事有回應,件件有落實,這是我們最大的獲得感。” “以前80歲以上的老人辦理補貼要到社區提交材料,如今可以線上申請。”正給居民解答政策的居委會副主任黃玲說,這是“讓數據多跑腿,讓群眾少跑腿”的最好體現。 聆聽黨的二十大報告后,黃玲說:“習近平總書記所作報告提出,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。作為社區工作者,這一點令我深有感觸。近年來,居民身邊發生一系列可喜變化,我們是變化的見證者、更是實踐者。” 該社區通過創新建立“望聞問切”工作法,讓居民話有地方說、事有地方辦、人有地方找,真正解決居民“急難愁盼”問題。今年以來,向陽社區結合黨史學習教育,通過“望聞問切”工作法,為群眾提供個性化、精細化服務,為群眾解決近百件難事。 “社區的各項基礎設施越來越健全,有廉潔書屋、黨員活動室、民兵之家、兒童之家、文化活動中心等,我們老年人可以在活動中心看看報、下下棋。各項服務也很貼心,留守、家庭經濟較困難的青少年兒童,可以來這里學習。”70歲的葉華強老人正在社區閱覽室看報,對社區的設施和服務,很是滿意。 葉華強說,向陽社區設施很完善,自己很滿足。他對國家的養老政策也很滿意。聆聽習近平總書記所作報告后,他更堅定了跟黨走的信心,相信社區干部會把社區建設得更好。 56歲的社區居民何英每天生活很充實,喜歡跳舞的她經常到社區免費提供的場所排練。她組建的舞蹈隊經常到各社區演出,她和姐妹們的晚年生活充滿樂趣。 “希望祖國更加繁榮昌盛,希望社區越來越好。”何英說。 社區黨總支部書記、居委會主任藍朝暉表示,黨的二十大報告指出,要深入群眾、深入基層,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決人民群眾“急難愁盼”問題。社區作為黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶,我們將立足實際,凝聚各方力量,用心用情用力辦好人民群眾關心、關注、關切的實事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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