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買房本是一件喜事，然而不少業(yè)主收房后，裝修公司便接二連三打來電話，甚至對(duì)業(yè)主所在小區(qū)、房號(hào)、戶型都了如指掌，讓不少業(yè)主感到疑惑和不安。個(gè)人信息是如何被泄露的？ “他們怎么知道我已經(jīng)收到房？為何會(huì)有我的電話？是誰泄露了我的信息？”3月23日，城區(qū)裕達(dá)·紅河小鎮(zhèn)小區(qū)業(yè)主韋先生無奈地告訴記者，剛拿到新房鑰匙沒幾天，他就接到裝修公司的電話，詢問是否需要裝修房子，起初他并未覺得有異常，可多日來，總有不同的裝修公司給他打電話，詢問是否需要裝修或購買家具家電。“有時(shí)一天能接到五六個(gè)這樣的騷擾電話?！表f先生才意識(shí)到自己的信息被泄露了。 韋先生說，他平時(shí)很注意保護(hù)個(gè)人信息，一般不會(huì)輕易留下自己的聯(lián)系方式，“即便這樣，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我的個(gè)人信息還是‘裸奔’了?！?/p> 記者隨機(jī)采訪城區(qū)多個(gè)小區(qū)的業(yè)主，多數(shù)人均表示經(jīng)常接到類似電話，涉及買房、裝修、購車、培訓(xùn)、課外輔導(dǎo)等。有的業(yè)主表示，房子已裝修好，依然會(huì)接到裝修公司的電話。談及個(gè)人信息的泄露，大家均表示不清楚自己的信息是如何泄露的。 我們的個(gè)人信息為何會(huì)泄露？來賓市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長、天際律師事務(wù)所副主任韋立軍介紹，個(gè)人信息泄露的途徑有很多，如辦理銀行卡、購買保險(xiǎn)、購房、購車、網(wǎng)購、快遞物品等，一旦填寫的個(gè)人信息未經(jīng)妥善保存就可能泄露，甚至被別有用心的人非法使用。 “每個(gè)人都要增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，非必要不留個(gè)人詳細(xì)信息。”韋立軍說，盡量在信譽(yù)良好的商家、網(wǎng)店購物，填寫寄遞地址可留小區(qū)的快遞點(diǎn)，盡量避免填寫詳細(xì)的家庭住址，“購房時(shí)在購房合同里增加個(gè)人信息保密及違約責(zé)任條款，以便保護(hù)個(gè)人信息安全?！?/p> 我國法律對(duì)公民個(gè)人信息的采集方式、使用范圍以及技術(shù)手段等都有明確規(guī)定，公民若發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露，可及時(shí)向監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方是通過非法手段獲取，還可向公安部門報(bào)案。如果因?yàn)閭€(gè)人信息被泄露造成損失的，可依法要求過錯(cuò)方賠償損失。 韋立軍介紹，當(dāng)事人獲取業(yè)主信息資料、未經(jīng)消費(fèi)者同意推銷裝修業(yè)務(wù)的行為，侵害了消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。為保護(hù)公民的個(gè)人信息，《中華人民共和國刑法》第二百五十三條規(guī)定，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。 不堪其擾的推銷電話還涉及詐騙，對(duì)此，市反虛假信息詐騙中心建議，市民可在手機(jī)里安裝“國家反詐中心”App攔截騷擾電話。 那么，遇到尚未被標(biāo)注為騷擾電話的推銷電話怎么辦？記者咨詢了移動(dòng)客服，客服代表表示，遇到詐騙違法、商業(yè)營銷等騷擾電話時(shí)，可使用高頻騷擾電話防護(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行攔截，也可登錄網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心投訴。
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