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11月19日，記者從來賓市醫療保障局獲悉，根據國家醫療保障局和自治區醫療保障局統一部署，我市醫療保障信息系統定于2021年11月24日停機，切換國家醫療保障信息平臺（以下簡稱“新平臺”），進一步加強醫療保障信息化建設，向參保人提供更便捷高效的醫保服務。 為確保新老信息平臺的順利切換和平臺切換期間參保人的待遇不受影響，來賓市醫療保障局聯合國家稅務總局來賓市稅務局，發出《關于停機切換上線國家醫療保障信息平臺的通告》。《通告》明確，11月18日20時起，暫停城鄉居民和靈活就業人員醫療保險繳費業務；11月23日18時起，暫停用人單位醫療保險繳費業務；11月24日18時起，全市醫保系統停機，各級醫保經辦機構、醫保網上服務大廳暫停辦理所有醫保業務；11月24日17時起，全市定點醫藥機構暫停辦理所有醫保業務。 12月8日起，新平臺上線并恢復全市定點醫藥機構刷卡業務（含醫保電子憑證刷碼），同步恢復異地就醫聯網結算業務；全市各級醫保經辦機構、醫保網上服務大廳恢復各項業務辦理；恢復全市用人單位醫療保險醫保繳費業務和全市城鄉居民和靈活就業人員醫療保險繳費業務。為確保參保群眾醫療待遇不受影響，停機切換期間，各級醫保經辦機構、兩定機構將做好解釋工作，積極引導參保人員有序辦理相關業務。 市醫保局提醒，參保登記、異地就醫備案、門慢確認備案、醫保關系轉移、醫保在職轉退休等業務在停機期間不能辦理的，醫保經辦機構或兩定機構可先接收材料，新平臺上線后再進行補錄辦理；停機期間新住院的參保人員，可先通過自費的形式登記入院，新平臺上線后再轉醫保住院登記、結算業務。停機期間符合出院標準的參保人員，可先辦理出院手續，新平臺上線后再回醫院辦理醫保結算手續；停機期間，參保人員在統籌區內定點醫療機構門診或定點零售藥店購藥的，由個人先墊付相關費用，新平臺上線后可攜帶原始票據回原醫藥機構退費，并重新進行醫保結算；停機期間參保人員在統籌區外就醫發生的醫藥費用，不能在就醫地定點醫藥機構退費重結的，新平臺上線后可攜帶相關資料回到參保地醫保經辦機構報銷；涉及門診慢性特殊疾病、特殊藥品用藥需求的參保群眾，請盡量在系統停機切換前合理購藥。
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