晚刊訊(記者 曹 汐 實習生 覃李漢)“這部手機里存有很重要的信息,幸好公交公司的工作人員幫我找回來了。”8月11日,市民黃女士告訴記者,前段時間乘坐公交車時,她不慎將一部手機遺落在車上,所幸在公交公司工作人員的幫助下,手機成功被尋回,避免了財產損失。 8月3日上午,黃女士帶孩子乘坐18路公交車時,因雙肩包的拉鏈未拉好,下車時手機不慎滑落到旁邊的座位上。半個小時后,黃女士發現手機遺失,連忙用另一部手機撥打該手機的號碼,但一直未能成功接通。 8月5日,黃女士抱著試一試的心態,致電來賓產投公共交通有限公司,并向接線的工作人員講述遺落手機的經過。 “您還記得當天坐的是哪路車以及大概的上車時間嗎?”公交公司管理人員黃龍俊接到黃女士的求助電話后,一邊仔細詢問相關信息,一邊快速查找當天的車內監控視頻。 通過查看監控視頻,黃龍俊發現是一位老人在車上撿到黃女士的手機。因老人當天刷的是“老年卡”,她很快就從信息庫里查到對方的身份信息,并致電其家屬。經過一番溝通,老人的家屬將手機還給黃女士。 “太感謝你們了!”8月6日下午,黃女士拿著錦旗來到公交公司,向工作人員致謝。 “市民遺落東西在公交車上是常有的事,只要撥打熱線,我們都會第一時間幫忙尋找失物。”黃龍俊提醒,市民乘坐公交車時要妥善保管好自己的手機、銀行卡等貴重物品,避免丟失或泄漏個人信息。
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