“我們企業有上百名員工,以前需要分批到派出所辦理身份證業務,現在園區有了警務室,民警還直接把居住證送上門,實在太方便了。”近日,武宣縣公安局某派出所駐企警務室民警在定期走訪企業時,了解到一家公司有員工的身份證臨近過期需要換證,于是主動走進企業提供戶籍服務,并將辦好的身份證送上門,贏得企業高度贊譽。
“打防+服務”齊下 提升服務質效 今年以來,該縣公安局不斷創新服務舉措、優化服務流程,推出一系列便民利企舉措。通過“打防+服務”雙管齊下,全面提升服務企業質效,為企業經營發展創造優質的營商環境。 據悉,武宣縣城東標準廠房、城西工業園區是該縣工業集中地區,人來人往,治安比較復雜,尤其是上下班高峰期、凌晨等時間段,是警情多發的節點。針對這一情況,該縣公安局采取“車巡+步巡+無人機巡”相結合的方式,有針對性地開展“地毯式”、交叉式巡邏,做到“白天見警察、晚上見警燈”,保障企業員工上下班安全。同時,為企業做好風險評估,收集研判影響企業健康發展的苗頭性、預警性信息,做到早發現、早預防、早處置。 深化隱患排查 營造法治環境 該縣公安局將打造法治化營商環境作為重要工作強力推進,制定出臺工作方案、任務清單、考核機制,安排民警“掛點”企業,定期進企業走訪、開展問卷調查,以及常態化開展安全培訓宣傳教育。 “非常感謝民警及時化解矛盾,讓我們公司的生產經營能順利進行。”近日,武宣縣某混凝土公司生產經營部經理李某來到武宣縣公安局城東派出所,將一面錦旗送到民警手中,感謝其為公司排憂解難。 據了解,該公司的混凝土運輸車輛在運輸過程中不慎沖出村道,壓壞了路面和村民農作物,雙方在賠償問題上多次協商無果,導致該公司所有車輛均不能從村道上通過,生產經營和重大工程施工受到影響。了解情況后,城東派出所立即組織雙方調解,最終達成一致協議。 截至目前,該縣公安局共走訪轄區企業190余次,發放個人安全防范宣傳手冊3000余份,幫助企業發現整改各類安全隱患20余處,最大限度保障企業合法權益。今年以來,共破獲各類涉企刑事案件7起、查處行政案件4起,為群眾追贓挽損2.748萬元;預警勸阻電信網絡詐騙159余人,為群眾追贓挽損84萬元。 聚焦便民利企 助力引才引智 該縣公安局以“便民利企”為導向,依托廣西公安“互聯網+政務服務”平臺,推動180項政務服務事項實現線上辦理,申請辦結戶籍業務實現“零跑腿”。 今年5月15日,武宣某合資企業的湖南籍員工蘇某因香港親戚去世,需緊急赴港奔喪。他心急如焚地趕到武宣縣公安局出入境管理部門辦理赴港通行證,民警立即為他開通“綠色通道”,啟動全國通辦程序,申請協調上級部門。僅用3天就辦好通行證,比原來縮短了7天的辦證時間。 截至目前,該局累計辦理“全區通辦”業務326人次,并在政務服務中心增加中國公民出入境證件辦理預約、法律法規咨詢線上服務。今年以來,公安窗口前臺受理群眾申請辦理普通護照、往來(前往)港澳通行證及簽注、往來(前往)臺灣通行證及簽注共2425人次,受理外省居民申請出入境證件41人次;開通“綠色通道”便民措施,節假日接待群眾咨詢、辦理出入境證件29人次。全縣居民身份證制發周期由15個工作日壓縮至5個工作日、偏遠地區由18個工作日壓縮至8個工作日,同時主動為重點企業在行政審批、辦證等領域開通“綠色通道”,助力企業引才引智。
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