|
今年以來，中國人民銀行來賓市分行深入踐行“金融為民”理念，堅持黨建與業務深度融合，積極探索國債“優化部署、逐點突破、強化督導”兌付工作思路，以“兩個轉變”為抓手，搭建國債兌付服務便民利民“連心橋”。
優化部署 化“被動”為“主動” “這是我丈夫留下的最后一筆財產，我自己都忘記了，你們還想盡辦法找到我，感謝你們的暖心服務！”近日，梁阿姨帶著證明材料到農行象州支行辦理了超期10年的國債兌付后，激動地向工作人員致謝。 前段時間，人民銀行來賓市分行在摸排儲蓄國債到期未兌付相關情況時，發現農行象州支行客戶許先生購買的3萬元儲蓄國債（憑證式）已超期10年未兌付。由于時間久遠，加上系統未留存電話號碼、預留地址因街道改造已不存在等原因，難以聯系到他。該分行對此高度重視，指導農行象州支行在保障客戶個人信息安全的基礎上，商請轄區公安部門協助查找許先生的相關信息，最終聯系上許先生的遺孀梁阿姨。 在多方的努力下，像此類被“喚醒”的國債超期兌付例子還有很多。今年以來，人民銀行來賓市分行主動夯實“國庫為民”服務品牌，結合“我為群眾辦實事”“桂中央行黨員先鋒行”等活動統籌謀劃，組織轄內儲蓄國債承銷機構召開座談會，明確國債到期提醒兌付各項工作任務要求；按季報送《儲蓄國債（憑證式）到期未兌付信息臺賬》（以下簡稱《臺賬》），建立到期未兌付客戶明細“信息庫”，摸清到期未兌付底數，定期更新提醒兌付進度，并指導承銷機構制定兌付難題解決方案。 高效推進 破“瓶頸”當“抓手” 聚焦使命任務，該分行堅持黨建引領，逐點突破，高效推進工作落實。 通過充分發揮黨員干部“領頭雁”作用，組織各承銷機構成立國債到期提醒兌付專班，根據《臺賬》信息，按照“先易后難”原則，分門別類開展“一對一”提醒工作。對能夠取得聯系的投資者，定期電話提醒；對投資者預留信息不完整的，積極商請公安、社區等單位協調解決；對符合條件的異地投資者，提供異地通兌流程講解、跨區域網點對接等服務；對行動不便等特殊群體，提供上門接送服務并開通綠色通道等。同時，簡化聯絡機制，直接對接經辦網點，及時、準確了解兌付工作進度，確保到期未兌付國債張張“有著落”、筆筆“有回音”。 該分行還督促承銷機構常態化開展國債到期兌付宣傳，指導承銷機構關口前移，通過在儲蓄國債（憑證式）發售期間完整準確預留投資者信息、鼓勵投資者開通儲蓄國債到期約定轉存業務等方式，減少國債到期未兌付增量。 在該分行的推動下，截至今年10月末，全市累計完成儲蓄國債（憑證式）到期提醒兌付9筆，盤活沉淀資金80萬元，資金兌付率達96.3%，有效保障了儲蓄國債投資者權益、維護“金邊債券”的國家信譽。 （本報記者 謝仁鳳 通訊員 張靜玲 韋 氐）
|
桂公網安備 45130202000107號
