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近年來，興賓區(qū)探索完善黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門報(bào)到”基層社會(huì)治理格局，全力推進(jìn)“微網(wǎng)格”“微治理”“微服務(wù)”，持續(xù)提升社會(huì)治理信息化能力和水平。今年，興賓區(qū)第三季度群眾安全感達(dá)99.02%。 創(chuàng)新“吹哨報(bào)到”機(jī)制，破解基層治理難題 興賓區(qū)積極探索建立“街道吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制，依托市、區(qū)、街道、社區(qū)四級綜治中心和健全規(guī)范的基層網(wǎng)格，以“吹哨”反映群眾訴求，暢通“哨源”收集渠道，以“報(bào)到”引領(lǐng)各部門響應(yīng)和解決群眾問題，破解基層治理“最后一公里”難題。 通過設(shè)立機(jī)構(gòu)，構(gòu)建市區(qū)、街道兩級黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制。搭建平臺(tái)，興賓區(qū)綜治中心平臺(tái)負(fù)責(zé)梳理系統(tǒng)的功能模塊，制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程；社區(qū)黨組織收集轄區(qū)“兩代表一委員”、黨員、群眾等提交的需要處理事項(xiàng)，向街道綜治中心推送“哨源”；街道平臺(tái)向興賓區(qū)綜治中心平臺(tái)發(fā)起吹哨，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整合、系統(tǒng)互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享。明確職責(zé)，吹哨主體為各街道，報(bào)到主體為市、區(qū)直各部門，興賓區(qū)綜治中心負(fù)責(zé)對“哨件”予以審核，并確定吹哨的街道和參與報(bào)到的市、區(qū)直部門，及時(shí)對“哨件”進(jìn)行處置，直至問題解決。目前，街道已收集民生訴求135件，協(xié)調(diào)解決125件，群眾滿意率達(dá)99%以上。 打造“三微”治理模式，發(fā)揮群防群治力量 興賓區(qū)以“微社區(qū)”治理為切入點(diǎn)，采取建設(shè)“微網(wǎng)格”、創(chuàng)新“微管理”、強(qiáng)化“微服務(wù)”的“三微”社區(qū)治理方式，持續(xù)提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。 構(gòu)建“三色”網(wǎng)格體系。以街道、社區(qū)、小區(qū)黨員及“雙報(bào)到”黨員、社區(qū)網(wǎng)格員等為主要力量，建立“三色袖章+網(wǎng)格化”管理服務(wù)站，組建“三員三色”專職治理主力軍隊(duì)伍，以“三色”亮身份、亮服務(wù)、樹形象，開展聯(lián)巡聯(lián)防，共同合力治理。目前，協(xié)助各級各部門調(diào)處各類矛盾糾紛619件，成功調(diào)處600件。 打造“微治理”新樣板。各社區(qū)黨組織根據(jù)網(wǎng)格特點(diǎn)、居民需求及黨員的特長愛好，確定各網(wǎng)格黨支部和網(wǎng)格黨小組的特色服務(wù)方向，網(wǎng)格員圍繞廣大群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題深入接觸群眾，依靠群眾進(jìn)行小區(qū)自治，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理，將矛盾化解在基層。 推進(jìn)智慧小區(qū)建設(shè)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在全市率先試點(diǎn)開展南亞濠庭智慧平安小區(qū)建設(shè)工作；城北街道聯(lián)合中國電信股份有限公司來賓分公司以新興信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建黨建聯(lián)創(chuàng)、治安聯(lián)防、公益聯(lián)做、事務(wù)聯(lián)抓的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)運(yùn)行一體化、訴求回應(yīng)一鍵式、智慧生活一平臺(tái)”的“一站式”智慧服務(wù)新模式。 搭建“智慧綜治”平臺(tái)，提升整體治理水平 興賓區(qū)堅(jiān)持以推進(jìn)“三網(wǎng)一區(qū)一平臺(tái)”建設(shè)為載體，有效整合各類平臺(tái)，推動(dòng)平安興賓與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的深度融合，加快促進(jìn)基層治理精準(zhǔn)化和便民服務(wù)智慧化。 通過加快“三網(wǎng)”建設(shè)，在重點(diǎn)路段、卡口、村屯等區(qū)域完成11096路視頻監(jiān)控安裝工程，形成“一網(wǎng)統(tǒng)領(lǐng)、萬事皆知”的信息化平臺(tái)。探索城區(qū)“智慧安防小區(qū)”和“智慧商圈”建設(shè)；靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)引領(lǐng)“智治”之路，打造市域社會(huì)治理“智慧大腦”；推動(dòng)綜治中心“三網(wǎng)融合”，扎實(shí)推進(jìn)綜治視聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)“三網(wǎng)合一”建設(shè)。 目前，興賓區(qū)已建設(shè)完成綜治視聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)位73個(gè)，今年年底將完成余下217個(gè)村（社區(qū)）建設(shè)全覆蓋；24個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道和290個(gè)村（社區(qū)）已完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)和綜治信息系統(tǒng)安裝及運(yùn)用，持續(xù)提升立體化社會(huì)治安防控體系信息化水平。
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