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黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，忻城縣按照“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的總要求，以群眾呼聲為第一信號(hào)、以群眾利益為第一追求，聚焦為民服務(wù)解難題，謀實(shí)招、求實(shí)效，以“123”工作法推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落細(xì)落地，切實(shí)把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。截至10月31日，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位共開(kāi)展為群眾辦實(shí)事活動(dòng)共613次，惠及群眾18.2萬(wàn)人。 建好“一套機(jī)制” 推進(jìn)有序開(kāi)展 制定一個(gè)方案。制定《中共忻城縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<忻城縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，細(xì)化工作任務(wù)，分解為68項(xiàng)具體舉措。 召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)。縣委將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，召開(kāi)專題動(dòng)員部署會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹黨中央、自治區(qū)黨委、來(lái)賓市委動(dòng)員大會(huì)精神,研究部署工作任務(wù)。 成立一個(gè)指導(dǎo)督導(dǎo)組。成立黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)督導(dǎo)小組，采取集中督查、隨機(jī)抽查、日常巡查等方式，對(duì)全縣各黨組織開(kāi)展情況進(jìn)行督促指導(dǎo)，并建立問(wèn)題反饋整改、通報(bào)和約談機(jī)制，確保存在問(wèn)題得到及時(shí)整改、取得實(shí)效。截至目前，已組織集中督導(dǎo)3次，日常督導(dǎo)12次，覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位。今年，全縣計(jì)劃實(shí)施為民辦實(shí)事惠民項(xiàng)目16項(xiàng)，單體項(xiàng)目49個(gè)，目前已開(kāi)工49個(gè)，已完工40個(gè)。 用好“兩支隊(duì)伍” 確保實(shí)事辦實(shí) 用好“縣委常委班子”、各級(jí)黨支部書記、駐村第一書記、基層黨員先鋒隊(duì)力量，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，做好表率。全縣15名縣委常委班子成員、1396名黨支部書記、95名駐村第一書記、14094名黨員聚焦項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、便民利企、基層治理、矛盾調(diào)處等群眾“急難愁盼”問(wèn)題，梳理問(wèn)題清單，領(lǐng)辦實(shí)事。 成立忻城縣新時(shí)代文明實(shí)踐“我為群眾辦實(shí)事”“紅馬甲”志愿服務(wù)隊(duì)，切實(shí)開(kāi)展“我?guī)湍恪薄拔易龅健钡戎驹阜?wù)活動(dòng)。全縣266支志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)開(kāi)展清理垃圾雜物、消除衛(wèi)生死角、清除“牛皮癬”小廣告、宣傳健康知識(shí)、收集居民需求、幫助實(shí)現(xiàn)微心愿等志愿服務(wù)活動(dòng)，架起黨群“連心橋”，切實(shí)提升群眾滿意度。 目前，兩支隊(duì)伍共為居民提供各類服務(wù)1890件，排查鄰里、物業(yè)、拆遷等矛盾221個(gè)，幫助居民實(shí)現(xiàn)“微夢(mèng)想”“微心愿”“微訴求”500多個(gè)，為企業(yè)解決難題135件。 做好“三個(gè)服務(wù)” 解決實(shí)際難題 解決問(wèn)題是做好服務(wù)的目標(biāo)。只有沉下身去做服務(wù)，才能真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 推行“保姆式”服務(wù)，為企業(yè)解難題。從政府各個(gè)部門選派26名優(yōu)秀干部充當(dāng)“重大項(xiàng)目和企業(yè)”特派員，入駐縣內(nèi)84個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和40個(gè)重點(diǎn)企業(yè)，為企業(yè)紓困解難，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。截至目前，縣特派員已開(kāi)展服務(wù)302人次，為企業(yè)代辦各類事項(xiàng)135件，申請(qǐng)到項(xiàng)目資金2800萬(wàn)元，為項(xiàng)目征租地10627畝，房屋拆遷27戶遷墳406座。 做好“上門式”服務(wù)，讓群眾少跑腿。成立易地扶貧搬遷安置房辦證工作專班，主動(dòng)開(kāi)展上門服務(wù)活動(dòng)，逐戶核實(shí)信息，深入現(xiàn)場(chǎng)辦公,集中為搬遷戶辦理不動(dòng)產(chǎn)證相關(guān)前期登記申請(qǐng)手續(xù),真正實(shí)現(xiàn)便民利民“一次不用跑”。目前，已完成全縣5017戶搬遷戶房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理工作，并全部發(fā)放到搬遷群眾手中，消除了群眾顧慮，增強(qiáng)了脫貧致富的信心。 踐行“一鍵式”服務(wù)，將“持卡”變“掃碼”。把15項(xiàng)醫(yī)保具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)全部納入“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”。借助“忻城醫(yī)保”微信公眾號(hào)，通過(guò)引導(dǎo)參保人激活和使用醫(yī)保電子憑證，實(shí)現(xiàn)參保、報(bào)銷、門慢卡辦理等10項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地一鍵查詢，實(shí)現(xiàn)一鍵掃碼購(gòu)藥就醫(yī)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)由“卡時(shí)代”邁入“碼時(shí)代”。目前，使用一鍵辦理業(yè)務(wù)2570人次，辦理效率提升90%以上；5萬(wàn)余人關(guān)注使用公眾號(hào)，月均活躍度17894人次。
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