在武宣縣政務(wù)服務(wù)中心,工作人員有的為群眾解答疑惑,有的在嫻熟地辦理業(yè)務(wù);在武宣綠色家居家具產(chǎn)業(yè)園,生產(chǎn)車(chē)間機(jī)器轟鳴,運(yùn)輸車(chē)輛往來(lái)穿梭;在武宣東融產(chǎn)業(yè)園,工人或平整土地,或在建設(shè)道路,或在建設(shè)廠房…… 近年來(lái),武宣縣人大常委會(huì)積極發(fā)揮職能作用,緊盯經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),積極擔(dān)當(dāng)作為,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展插上騰飛的翅膀。 精準(zhǔn)發(fā)力 摸實(shí)情提建議 “現(xiàn)在還有5條城市配套道路未完成修建,建議政府加快施工,為企業(yè)提供更好的配套設(shè)施環(huán)境。” “要加強(qiáng)貨車(chē)超載超寬整治,保證合法公正的營(yíng)商環(huán)境?!?/p> …… 一條條建議被調(diào)研組成員記錄在工作日記上,整理形成涉及資金、土地、用工等發(fā)展要素和相關(guān)政策支持方面的意見(jiàn)建議14條,并交辦縣政府有關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)最大限度將企業(yè)反映的問(wèn)題有效解決。 據(jù)悉,結(jié)合大興調(diào)查研究,武宣縣人大常委會(huì)組建了4個(gè)調(diào)研組,分別進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)村屯,深入了解全縣營(yíng)商環(huán)境情況。調(diào)研組先后與22家企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,詳細(xì)了解企業(yè)目前發(fā)展瓶頸和需求、惠企政策落實(shí)、政務(wù)服務(wù)環(huán)境等情況。截至目前,通過(guò)上門(mén)訪、電話訪等方式聯(lián)系市場(chǎng)主體60余家,將收集到的26條意見(jiàn)建議進(jìn)行分類(lèi)梳理,分解至相關(guān)部門(mén)辦理。同時(shí),結(jié)合代表建議質(zhì)量和辦理質(zhì)效進(jìn)行市場(chǎng)主體回訪,督促整改落實(shí),真正發(fā)揮人大代表助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主體作用。 該縣創(chuàng)新推出了“五張清單”服務(wù)制,今年上半年新增上規(guī)工業(yè)企業(yè)8家,在庫(kù)規(guī)上企業(yè)總數(shù)達(dá)83家,創(chuàng)歷史新高,鈣基新材料和綠色高端家具兩大百億元級(jí)產(chǎn)業(yè)集群雛形顯現(xiàn)。 精心謀劃 代表勇于擔(dān)當(dāng) “希望政府職能部門(mén)能夠出臺(tái)為企業(yè)減負(fù)的扶持政策,減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力?!薄敖ㄗh加強(qiáng)惠企政策宣傳,定期開(kāi)展政企溝通、銀企對(duì)接、包聯(lián)幫扶活動(dòng),及時(shí)了解企業(yè)需求。”這是該縣工業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站組織駐站代表開(kāi)展接待選民活動(dòng)時(shí),來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè)選民反映企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題,并就如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出意見(jiàn)建議的一幕。 武宣縣人大常委會(huì)為充分發(fā)揮人大代表職業(yè)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),2022年底組建了首個(gè)工業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站,組織代表深入企業(yè)開(kāi)展常態(tài)化走訪活動(dòng),傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)。截至目前,已有28名人大代表深入聯(lián)絡(luò)站接待商會(huì)會(huì)員、中小微企業(yè)主450人次,收集關(guān)于項(xiàng)目落戶辦理、投融資等方面的意見(jiàn)建議30余條,解決相關(guān)問(wèn)題25個(gè),讓聯(lián)絡(luò)站真正成為為企業(yè)和職能部門(mén)“穿針引線”的服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)絡(luò)站還選派具有法律、金融、技術(shù)、管理等方面知識(shí)的代表深入11家企業(yè),開(kāi)展知識(shí)宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng)11場(chǎng)次,為企業(yè)提供“跟班式”“保姆式”服務(wù)。 今年以來(lái),全縣新設(shè)立企業(yè)1143家,累計(jì)為企業(yè)減免成本約13.1億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)“零成本”。 凝心聚力 推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化 自8月起,武宣縣所有行政村村委辦公樓前多了一張“武宣人大代表民情直通車(chē)”二維碼,群眾時(shí)不時(shí)停下來(lái)掃碼查看?!艾F(xiàn)在提建議都不用去聯(lián)絡(luò)站找代表了,拿起手機(jī)一掃,就可以向人大代表反映問(wèn)題、提意見(jiàn)建議,太方便了?!蔽湫?zhèn)居民陳大姐對(duì)此贊不絕口。 為實(shí)現(xiàn)代表“零距離”監(jiān)督政府相關(guān)職能部門(mén)依法行政、推動(dòng)提升行政服務(wù)效能和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等需要,該縣人大常委會(huì)2022年底在縣政務(wù)服務(wù)中心探索設(shè)立來(lái)賓市首家人大代表政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)站,并在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立人大代表政務(wù)服務(wù)窗口,創(chuàng)新推出“武宣人大代表民情直通車(chē)”二維碼,打造了“您‘碼’上說(shuō) 我馬上辦”工作品牌。目前,收集到群眾通過(guò)掃二維碼反饋的營(yíng)商環(huán)境方面建議12條。 與此同時(shí),聯(lián)絡(luò)站(政務(wù)服務(wù)窗口)實(shí)行人大代表定期輪值制,駐站(窗口)代表不定時(shí)深入縣政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、企業(yè)等,通過(guò)“陪同辦”“親自辦”等方式進(jìn)行體驗(yàn)式調(diào)研,對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范辦理進(jìn)行“零距離”監(jiān)督,兌現(xiàn)群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”承諾。今年以來(lái),全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在廣西數(shù)字一體化平臺(tái)受理的辦件數(shù)為18萬(wàn)件,網(wǎng)上辦理辦件17萬(wàn)件,網(wǎng)上辦理率達(dá)94.28%,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、掌上辦”等服務(wù)模式正深入推廣。
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