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“群眾需要什么，我們就提供什么。”這是興賓區新時代文明實踐工作的根本出發點和落腳點。近年來，該區創新提出文明實踐活動“八個一”工作法（即確定“一個主題”，明確“一名主持人”，設置“一次微宣講”，完成“一次招募”，開展“一次項目展示”，實現“一次互動”五大環節，完成“一次需求對接”、完成“一次活動推送”），使每次文明實踐活動從策劃、執行到后續工作的各個環節都有章可循，群眾參與度和知曉率進一步提高。 2022年，興賓區在代表來賓市接受自治區新時代文明實踐工作評估驗收中，榮獲全區第一名，來賓市文明實踐工作也被評為好的等次。 強組織建機構 筑牢文明實踐之基 近日，在興賓區橋鞏鎮新時代文明實踐所，兩位老師在為該鎮的貝儂合唱團提供專業合唱指導志愿服務。老師們一位彈伴奏、一位教演唱，合唱團成員跟隨老師的節奏一遍遍練唱……經過系列培訓，這個由農民組成的業余合唱團漸漸有了上臺演出的底氣。 這樣的志愿指導服務，遍布興賓區各鄉鎮（街道），群眾中的歌唱愛好者得到一展所長的機會。7月6日，興賓區貝儂合唱團志愿服務項目在2023年來賓市新時代文明實踐志愿服務項目大賽上獲得特等獎。 興賓區為何能在文明實踐工作中屢創佳績？“在‘八個一’工作法的指導下，每次活動前，我們都會根據各級文明實踐中心收集到的群眾需求，從中確定一個主題，比如開展義診、組織籃球賽等，群眾積極參與文明實踐活動的熱情高漲。”8月23日，興賓區區委常委、宣傳部部長陸彥毓介紹。 為建好各級文明實踐機構，興賓區把文明實踐工作作為“一把手”工程，建立起由區委書記、區長任新時代文明實踐中心主任，鄉（鎮）街道、行政村（社區）黨組織負責人擔任實踐所（站）長的三級“一把手”組織機構，各級主要負責人親自謀劃部署并推動新時代文明實踐工作。截至目前，該區共打造了1個中心、24個所、291個站等各類新時代文明實踐機構。同時，在每個機構的顯著位置都有“新時代文明實踐中心（所、站、點）”的大字標識，方便群眾就近提需求。小小的升級，拉近了新時代文明實踐機構與干部群眾的距離，激發群眾參與文明實踐活動的積極性。 此外，在新時代文明實踐站實現行政村（社區）全覆蓋的基礎上，該區探索利用黨群服務中心等設施建設實踐點，將文明實踐工作延伸到群眾家門口。目前，該區已有50個小區（村屯）建立了新時代文明實踐點，群眾出門就能享受志愿服務。 凝聚志愿力量 提升服務專業化水平 建好機構是基礎，誰來做工作是關鍵。中央已經明確，新時代文明實踐中心（所、站）的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務。如何組建志愿服務隊伍？志愿者從哪里來？ “在招募志愿者時，我們注重挖掘鄉賢、文藝愛好者、土專家等各領域的行家里手，通過‘八個一’工作法，在每次活動時完成‘1次微招募’，吸引群眾加入志愿者隊伍。同時，通過‘桂志愿’平臺，為志愿者和志愿組織提供注冊登陸、星級認定、時長記錄、群眾需求庫、志愿服務庫等服務。”陸彥毓介紹。 “‘五老（即老干部、老戰士、老專家、老教師、老模范）’志愿服務隊，主要在社區開展普法教育、掃黑除惡、禁毒、反邪教等志愿服務，歡迎您的加入！” “貝儂合唱志愿服務隊，招募各鄉鎮（街道）有音樂專長的教師，在各鄉鎮（街道）安排組織培訓農民歌唱愛好者。” …… 各渠道的共同發力，不斷壯大志愿者隊伍。目前興賓區已組建20支城區級專業志愿服務隊、216支鄉鎮（街道）志愿服務隊、2030支村（社區）志愿服務隊，志愿者人數達到21.3185萬人，實現了中心、所、站隊伍全覆蓋，并通過實踐點向小區（村屯）延伸。 以需求為根本 精準服務提高影響力 “我年近八旬的母親在家獨居，暫時無法把她接走，能不能請人幫忙照顧我母親一段時間？”2022年初，家住興賓區榆林春天社區的鐘阿婆的女兒在“桂志愿”平臺發起求助。很快，經平臺匹配，在該社區提供服務的“五彩”志愿服務隊認領了這個任務。在隨后的日子里，志愿者常常上門幫鐘阿婆打掃衛生，幫忙購置生活用品，陪她聊天，直至今年初，女兒將其接走照顧。 只有服務與需求匹配，才能提高群眾參與度。“我們通過各級文明實踐中心和‘桂志愿’平臺完成‘1次需求對接’，將群眾‘點單’與我們的‘菜單’精準匹配，實現‘群眾點單、部門供單、志愿者接單’。”興賓區委宣傳部副部長龍巧梅介紹。 “大家好，我是城北街道新時代文明實踐所所長韋明，今晚我們舉辦‘黨的聲音進萬家貝儂山歌傳文明’——來賓市2023年創建全國文明城市山歌文藝展演……” “明確理論微宣講環節由新時代文明實踐所（站）負責人主持，在強化身份認同感的同時，也向群眾傳遞了黨委、政府對新時代文明實踐工作的重視。同時，‘八個一’工作法確保了文明實踐活動的所有要素都能得到執行。”來賓市人大常委會副主任、興賓區委書記周靈表示。 在主持人的帶領下，每次文明實踐活動開始前，都會利用3~5分鐘開展“微宣講”，以聊天、互動答疑等形式宣傳黨的創新理論，讓群眾參與進來。短時間、高頻率的模式，避免了宣講活動枯燥無味，達到潛移默化的效果。活動結束后，都將活動內容在該區所轄各級媒體發布，并向上級媒體推送。2022年以來，興賓區共完成志愿服務項目展播1356個，推送新時代文明實踐活動新聞（視頻）405篇（個）。 “八個一”工作法使新時代文明實踐中心融入到群眾日常生活的方方面面，使文明之花開遍興賓各地。據悉，今年興賓區將繼續探索小區（村屯）文明實踐實踐點的建設，策劃開展豐富多彩的文明實踐活動，持續提升文明實踐工作的參與度和知曉度。
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