“雖然天氣悶熱,但工會送來的這碗綠豆湯非常甜,很解渴,而且服務站里設施齊全,就像回到家一樣。”在象州縣婦幼保健院戶外勞動者服務站點,環衛工人黃大姐捧著志愿者送來的綠豆湯,笑瞇瞇地說。
近年來,象州縣總工會深入貫徹落實黨的二十大精神,認真實施“雙十五”工程,堅持黨建引領理念,創新“共建共享”模式,推進戶外勞動者服務站點建設,寫好站點“建、管、用”三篇文章,幫助廣大戶外勞動者解決飲水、就餐、如廁和休息等現實問題。 高位推進 讓“建”更有特色 象州縣委、縣政府高度重視戶外勞動者服務站點建設,并納入政府重大民生項目。2023年,縣委辦、縣府辦聯合簽發《象州縣進一步加強工會戶外勞動者服務站點建設工作方案》,明確建設原則、建設方式、建設標準等工作要求。縣政府還專門召開聯席會議,破解服務站點建設面臨的場地、資金、管理人員等難題,形成“黨建引領、工會主導、社會協同”的工作格局。 據悉,服務站點以共建和自建兩種方式進行建設,即由縣級及以上工會組織自籌資金單獨建立,或者由縣級及以上工會組織與政府、社會組織(公益組織、基金會等)、愛心企事業單位及人士共同建設、運營、管理共建。自建和共建模式相結合,實現政府部門和社會資源優勢互補、共建共享,打造具有象州特色的共建品牌。同時,服務站點建設過程中堅持“四個必須”,即必須以十五分鐘可到達為目標、必須以戶外勞動者需求為導向、必須以務實高效持續為原則、必須以“六有”建設內容為重點(有統一的標識名稱、有合理的建設布局、有健全的服務設施、有完善的服務功能、有規范的管理制度、有線上地圖可查)。通過統籌推進,實現了“示點一個、推動一批,揭牌一批、帶動一片,共建一片、聯動一縣”的良好效應。 此外,該縣還將服務站點建設納入城市重點建設內容,加快建設。以“全國最美站點”象州縣交通局共建的“新就業形態勞動者服務站”為參考,城建部門調整城市配套功能布局,指導建設,合理布局、統一風格、便于識別。各街道、銀行、城管、私營企業等單位積極參與服務站點建設,借助社區服務站、黨員群眾服務中心、沿街企事業單位等場所,聯建了一大批“加盟店”,保障戶外勞動者“渴了能喝水,熱了能乘涼,冷了能取暖”。如花山服務站點打造了集愛心驛站、母嬰室、職工幼兒臨時看護、技能培訓等一體的“愛心綜合體”;縣城有三家快遞投放點建成了功能完備的服務站點,飲水機、空調、微波爐等一應俱全,成為快遞員工作路上的“溫馨小家”。 目前,象州縣共投入資金120多萬元,在縣城主要街區、工業園區建成戶外勞動者服務站點22個,其中該縣總工會自建5個、共建17個。各服務站點既簡潔實用,按照標準配齊必要物品,或根據實際優化配置,不僅成為象州文明創建的一大亮點,也獲得戶外勞動者的廣泛點贊。 整合力量 讓“管”更出實效 戶外勞動者服務站日常管理服務是一項精細化的工作,象州縣按照“工會統籌、屬地負責、責任明確、運轉高效”的管理制度,推行“站長”管理制。在工會干部、社區工格員、單位專職人員中選任站長,把日常管理落實到人,做到“責任無盲區、管理精細化”;制定《站點管理制度》《站點值班制度》等日常維護制度,由縣總工會定期對服務站點運行、衛生、安全狀況進行檢查;設置《站點服務意見簿》,廣泛收集意見和建議,為職工提供更多精準的服務,社會反響良好。 今年以來,象州縣依托各服務站點,融合黨員先鋒服務站、新時代文明實踐站、普法維權服務站、社情民意聯絡站、為民便民服務站、文化交流宣傳站等功能,通過“站點+服務活動”相結合,開展一系列主題活動,把政策講解、普法宣傳、勞動調解、宣講等多項服務送到群眾身邊。如縣總工會在5個站點開展了“夏送清涼”服務活動,縣婦幼保健院在“婦幼服務站點”組織開展“快遞小哥免費體檢”新文明實踐活動,縣交警在交通局新就業勞動者服務站開展“貨車司機安全教育”普法服務活動等,通過面對面、零距離服務戶外勞動者,努力營造全社會尊重勞動、熱愛勞動的濃厚氛圍。據統計,各站點累計開展主題服務活動13場次,受益職工群眾700多人次,深受好評。 爭創“五美” 讓“用”更為滿意 關愛戶外勞動者是一項長期的工作,需要不斷總結經驗,并針對存在的問題,及時完善相關政策措施,確保取得預期成效。象州縣總工會開展關愛戶外勞動者“五美”評選活動,即最美職工、最美站長、最美服務站點、最美愛心單位、最美服務品牌,表揚工作努力的戶外勞動者、熱心公益的社會愛心人士和積極參與的單位、組織,營造“各美其美、美美與共”的良好氛圍。 據悉,該縣對于工作舉措得力、成效明顯、主動作為的服務站點將予以持續扶持,并通過廣播電視及微信公眾號等平臺積極宣傳推廣好做法、好經驗,傳播正能量。如桂林銀行石龍鎮營業所相關負責人看到新聞,立即找到縣總工會,表示該公司已經完全具備建設服務站點的條件和功能,請求給予指導,并納入全縣總布局;物流配送企業、加油站、移動營業廳等不僅建成服務站點,還開展免費贈送礦泉水、免費洗車活動,用實際行動讓愛心接力、讓正能量傳遞。
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