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近年來(lái)，興賓區(qū)河西街道積極探索基層治理新模式，創(chuàng)新“小板凳+”工作機(jī)制，以“小板凳+宣傳”“小板凳+議事”“小板凳+服務(wù)”為抓手，撬動(dòng)基層“大治理”，推動(dòng)服務(wù)重心下移、資源下沉，構(gòu)建全民共建共治共享的基層治理工作新格局，有效推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化。 “小板凳+宣傳”?！靶“宓省敝驹阜?wù)改變了傳統(tǒng)會(huì)議室集中學(xué)習(xí)宣傳的模式，消除臺(tái)上臺(tái)下的距離感，把學(xué)習(xí)宣傳陣地搬到群眾家門(mén)口、公共庭院，干部群眾圍坐在一起學(xué)習(xí)更具親切感。圍繞黨的最新理論方針、群眾普遍關(guān)心的惠民政策等，用本土話為黨員群眾講理論、說(shuō)政策、談變化，讓群眾在家門(mén)口也能學(xué)黨史、聽(tīng)黨課、懂政策。建設(shè)“退役軍人服務(wù)站”，大力宣傳為社區(qū)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的退役軍人黨員典型事跡，營(yíng)造愛(ài)黨擁軍的良好氛圍。邀請(qǐng)各級(jí)道德模范、先進(jìn)典型人物與群眾近距離溝通，宣傳好人好事，用小故事闡釋大道理，用微事跡傳播正能量，引導(dǎo)居民群眾既學(xué)習(xí)又實(shí)踐、既明理又躬行。邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員、律師顧問(wèn)、志愿者等，為居民講解防溺水、法律法規(guī)、“創(chuàng)城”等知識(shí)，營(yíng)造文明和諧氛圍。聯(lián)合公檢法部門(mén)，圍繞群眾身邊常見(jiàn)的法律問(wèn)題開(kāi)展普法宣講，教育引導(dǎo)群眾加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法治觀念，自覺(jué)遵法守法。 “小板凳+議事”。轄區(qū)每個(gè)網(wǎng)格均安排專人負(fù)責(zé)，每周定期開(kāi)展“小板凳”活動(dòng)3次以上，將收集的民情民意按照事件、類別列出清單，擬出初步方案，并結(jié)合“黨員雙報(bào)到”活動(dòng)及社會(huì)各界資源，針對(duì)問(wèn)題清單逐一研判、認(rèn)領(lǐng)、落實(shí)，切實(shí)為民解憂辦實(shí)事。開(kāi)展“大走訪、聽(tīng)民意”活動(dòng)，志愿者走進(jìn)小區(qū)、巷道，開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，與居民們圍坐在一起聊家常、訴衷腸，詳細(xì)記錄居民的訴求和問(wèn)題、建議，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決，無(wú)法解決的開(kāi)會(huì)集中商討。開(kāi)展“大排查、大整治”活動(dòng)，志愿者深入小區(qū)、巷道，排查生活垃圾亂丟、雜物亂堆放、小廣告亂張貼等環(huán)境“臟亂差”問(wèn)題，按照責(zé)任區(qū)劃分，組織各包聯(lián)單位干部職工開(kāi)展大整治活動(dòng)。截至目前，累計(jì)清理垃圾3471.2噸、小廣告13500處，居民生活環(huán)境得到明顯改善。開(kāi)展“小糾紛、大化解”活動(dòng)，不斷完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，及時(shí)組織相關(guān)人員上門(mén)與居民召開(kāi)“小板凳”議事會(huì)，商討化解辦法，確保每一個(gè)小糾紛都能得到及時(shí)處置，避免“小糾紛”引發(fā)“大矛盾”。 “小板凳+服務(wù)”。把“小板凳”志愿服務(wù)活動(dòng)收集到的群眾訴求進(jìn)行分類，并建立服務(wù)臺(tái)賬，整合社會(huì)資源，按照服務(wù)臺(tái)賬清單開(kāi)展對(duì)應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。如慰問(wèn)困難群眾，提供應(yīng)急服務(wù)，開(kāi)展各類群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)等，讓志愿服務(wù)活動(dòng)更精準(zhǔn)、更貼心、更暖心。將高齡年審、軍人優(yōu)待證辦理等業(yè)務(wù)搬進(jìn)小區(qū)和巷道，設(shè)點(diǎn)上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人和傷殘退役軍人辦理業(yè)務(wù)，受益居民6000多名。針對(duì)留守老人、留守兒童、殘障人士等特殊群體，開(kāi)展暖心慰問(wèn)、社會(huì)救助、上門(mén)代辦、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要節(jié)假日等，邀請(qǐng)轄區(qū)文藝骨干、書(shū)法老師等，開(kāi)展送春聯(lián)、美食分享、理發(fā)、書(shū)畫(huà)展示、文藝表演等文化活動(dòng)，豐富群眾文化生活，持續(xù)提升群眾幸福感、滿意度。
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