|
“沒想到我到‘五事’登記窗口反映問題，一個星期就解決了！”今年3月的一天，武宣縣通挽鎮江龍村村民甘長慶到村里的“五事”登記窗口反映“村主干道邊魚塘沒有護欄，存在安全隱患”。兩天后，鎮里派人現場勘查，4天后，護欄完成安裝。
聚焦群眾“操心事、煩心事、揪心事、急難事、期盼事”，我市建立“五事共治”機制，實現全覆蓋排查，問題分層分類解決，有效破解矛盾糾紛發現不了、化解不及時、工作落實慢等治理頑瘴痼疾，全力打通服務群眾的“神經末梢”。 全覆蓋摸排 收集關切事 在武宣縣通挽鎮，每個村都設有一個“五事”訴求登記窗口。“五事”指操心事、煩心事、揪心事、急難事、期盼事，村民可隨時到窗口登記反映。 “五事”訴求登記窗口一經推出，得到群眾熱烈回應。翻開“五事”登記簿，記載著登記人、登記時間、訴求事項以及領辦人、領辦時間等，去年登記有286件，今年1至4月登記有87件。 “有窗口有記錄，我們就想通過建立制度，實現群眾‘急難愁盼’問題規范化程序化治理。”通挽鎮黨委書記譚克昌說。 今年2月，我市在全市范圍推行通挽鎮的基層治理經驗，形成操心事、煩心事、揪心事、急難事、期盼事“五事”一體解決治理工作機制。 全市按照“完整覆蓋、居住相鄰、范圍適宜、便于管理”原則劃分網格，每個網格選聘1名黨建組織員覆蓋10戶左右農戶，通過建立“結一聯十”制度定期對網格內農戶進行全覆蓋摸排，收集群眾“五事”。 市、縣（市、區）、鄉（鎮、街道）三級在職在編干部聯系5戶以上的脫貧戶、監測戶、困難戶等重點對象，每月開展1次以上走訪聯系，及時收集聯系戶的“五事”。目前，全市已收集群眾反映的關于“五事”訴求共2800余件，內容涉及基礎設施改善、群眾矛盾糾紛、村屯公共環境等方面。 分層級處置 多方聯動解決 “五事”全面收集后該如何處理？我市建立了清單，實行分類治理。鎮、村兩級成立“五事”交辦工作小組，建立各自層級的“五事共治”治理清單，對收集到的“五事”分類分層分流。 對于村級范圍能解決的，由各村積極認領、立即辦理；對于村級不能解決的，及時上報鎮級。鎮級“五事”交辦工作小組根據事項內容，以“五事共治”交辦單的形式移交負責治理的單位和各類組織。 群眾反映的武賴河河堤路建設、江龍橋至革命紀念碑道路建設被列為通挽鎮今年重點督辦的“五事”。該鎮邀請村屯干部、黨員代表、人大代表、鄉賢代表等人員召開民主協商會，共同商議解決辦法。目前，武賴河河堤路已完成建設；江龍橋至革命紀念碑道路，爭取到縣交通運輸局的項目支持，現已完成征地工作，等待施工方進場施工。 “對重大問題、涉及群眾切身利益的重要事項，我們會邀請多方參與，實現人才、資源聯動，也讓村民參與其中，讓各方力量成為農村基層治理的‘潤滑劑’。”市委政法委副書記余崇年說。 全過程監管 提升滿意度 “五事共治”結果如何監管？我市以“五事”登記簿作為“施工單”，各村各部門依據職責范圍畫出“施工圖”，明確工作措施、完成時限、具體責任人，由鄉（鎮、街道）對各村各單位辦理情況進行核驗，逐一銷號。 在各村政務公開欄，可以看到“五事共治”辦理結果。“無論群眾對治理結果滿意還是不滿意，都據實公開，對于不滿意的，繼續跟進解決。”通挽鎮江龍村黨委書記、村民委主任韋芳華說。 各鄉鎮每年確定5-6個重點“五事”，由鄉（鎮、街道）紀委對“五事”治理情況進行重點督辦。對治理有效、群眾滿意度高的，優先推薦獲得評優評先資格；對組織不力、問題較多的，進行批評教育和嚴肅問責。 “五事”辦結后，鄉（鎮、街道）會安排專門人員對已辦結的“五事”情況進行再電話回訪或上門走訪，重點了解群眾對“五事”治理成效滿意度，并就治理過程中遇到的問題提出意見和建議。截至目前，全市通過“五事共治”機制收集到各方面民情民意、問題建議共2864件，協調解決2813件，成功解決率高達98.22%。 “通過實施‘五事共治’，加快構建以黨建為核心的基層社會治理新格局，推進鄉村治理體系和治理能力現代化，激發基層社會治理內生動力，實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接、平穩過渡。”市委常委、政法委書記彭順克說。 （韋 晉 譚 林）
|
桂公網安備 45130202000107號
