進村接種疫苗、安排車輛接送、準備便利午餐……連日來,忻城縣衛健系統根據不同人群需求,用心用情用力為群眾辦實事解難題128件,受到群眾一致好評。 這是忻城縣扎實開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。自黨史學習教育開展以來,忻城縣緊緊圍繞“學黨史悟思想辦實事開新局”要求,及時動員部署“我為群眾辦實事”實踐活動相關工作,要求各鄉鎮、各單位立足職能職責,著力解決群眾“急難愁盼”突出問題,打通服務群眾“最后一公里”,讓人民群眾真切感受到黨史學習教育帶來的新變化。截至目前,全縣累計解決群眾操心事、煩心事、揪心事518件,惠及群眾17.7萬人。 “苗”準目標發力 構筑免疫屏障 從今年3月開始,該縣衛健系統積極組織力量對重點人群開展新冠病毒疫苗接種工作,取得顯著成效。為方便老年人接種,提高服務群眾質量,從9月8日起,縣衛生健康局組織縣疾控中心、縣級醫院、各鄉鎮衛生院,以思練鎮為試點,輪流在各個鄉鎮開展進村接種疫苗工作。目前,已在思練鎮龍東村、大塘鎮木蘭村等6個鄉鎮20個村開展進村接種新冠疫苗,有效接種1350劑次。截至10月17日,全縣累計新冠疫苗接種444945劑次,其中第一針222816劑次,第二針213709劑次,第三針8420劑次,切實構筑起全民免疫屏障。 踐行網絡辦事 實現高效服務 在“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”基礎上,該縣醫療保障局通過將15項醫保具體經辦業務全部納入“互聯網+”(廣西數字政務一體化平臺),實現醫保業務“網上辦事”。截至目前,全縣已轉診備案件數達7612件;通過“互聯網+”辦理醫保業務2570人次,業務辦理效率提升90%以上;通過創建“忻城醫保”微信公眾號,實現參保、報銷、門慢卡辦理等10項醫保業務隨時隨地一鍵查詢。自“忻城醫保”公眾號創建以來,共有5萬余人關注使用,月均活躍度17894人次;同時,推廣醫保電子憑證,實現一鍵掃碼購藥就醫結算,實現“干部多用心,數據多跑腿,群眾少跑路”。 主動為民解憂 溫暖百姓心窩 “經過三次調解才成功化解這起糾紛案,不容易啊。”近日,該縣人民法院四級高級法官韋永輝指著手機里兩名案件當事人握手言和的照片說道。 今年以來,該縣司法部門結合黨史學習教育,把庭前調解作為“我為群眾辦實事”實踐活動的“重頭戲”,主動把群眾矛盾糾紛解決在萌芽狀態,打通訴源治理“最后一公里”。該縣通過配備專兼職網格員、建立人民調解委員會、落實調解員、聘請法律顧問等舉措,提供法律服務和調處矛盾糾紛。同時,通過建立“1+N”工作模式,將矛盾糾紛排查、調解的觸角延伸到最基層,讓遇到法律問題和糾紛的群眾在家門口就能解決。今年以來,該縣共排查矛盾糾紛1388件,調解成功1326件;化解中央信訪聯席辦交辦的重復信訪案件14件,已化解14件,化解率100%。
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