近日,首屆全國“最美不動(dòng)產(chǎn)登記人”名單揭曉,武宣縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任蒙偉雁獲評(píng)“最美不動(dòng)產(chǎn)登記人”,是廣西唯一獲此殊榮者。榮譽(yù)背后,更多的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 5月10日,在武宣縣政務(wù)中心三樓的不動(dòng)產(chǎn)登記受理窗口,盡管前來辦事的群眾較少,但每個(gè)工作人員都忙得不可開交,與一樓熙熙攘攘的場(chǎng)景形成鮮明對(duì)比。“別看群眾來得少,其實(shí)我們的工作不輕松,每天都要在線上處理和審批大量材料。我們寧愿多忙一些,也要讓群眾少跑腿、辦成事。”蒙偉雁解釋道。 2016年以來,武宣縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心經(jīng)歷了五次改革。在蒙偉雁的主導(dǎo)和大膽創(chuàng)新下,武宣縣在全市率先開展不動(dòng)產(chǎn)登記歷史數(shù)據(jù)整合、不動(dòng)產(chǎn)登記自助服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”、智能審批、交房即交證、不動(dòng)產(chǎn)“E鍵查控”、不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、電子證照核驗(yàn)、免費(fèi)郵遞等業(yè)務(wù),之后還利用數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)無縫銜接,使原受理、登記、初審、審核到核定五個(gè)環(huán)節(jié)壓縮至一個(gè)流程辦結(jié),審核需要的6類材料精簡(jiǎn)到3類。此外,群眾還可登錄廣西不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù),足不出戶即可線上辦結(jié),前來窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾自然就少了。 “前幾年來辦證的時(shí)候,需要花幾天時(shí)間,現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就辦結(jié)了,果真是‘一條龍’服務(wù),‘一站式’辦結(jié)。”廣西博宣食品有限公司辦公室副主任梁江說,他要為公司辦理不動(dòng)產(chǎn)面積變更登記,相關(guān)材料經(jīng)過蒙偉雁的確認(rèn)審核后,1個(gè)小時(shí)左右就如愿拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,即時(shí)辦結(jié)的效率讓他驚嘆不已。 “從2016年到現(xiàn)在,我們受理辦結(jié)的不動(dòng)產(chǎn)登記共26萬多件。”蒙偉雁介紹,近年來,武宣縣不動(dòng)產(chǎn)登記不僅進(jìn)入了“快車道”,還實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,不動(dòng)產(chǎn)登記從30天縮減到10天、5天、1天,甚至1個(gè)小時(shí)辦結(jié)。2023年,武宣縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心共完成不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證45047件,不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作走在了廣西前沿。 “現(xiàn)在不動(dòng)產(chǎn)登記都是線上申請(qǐng),不動(dòng)產(chǎn)登記中心審核之后,我們就可以直接在自助打印機(jī)打印證書,線上申請(qǐng)的材料都不用拿過來了。”廣西武宣農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司東鄉(xiāng)支行副行長李道印表示,“最多跑一次”的便捷辦證方式給企業(yè)提供了極大便利。 “信息多跑路,服務(wù)零距離”是蒙偉雁時(shí)常掛在嘴邊的話。為了把服務(wù)延伸到群眾家門口,她還經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展“送證上門”服務(wù),僅2023年就“送證上門”260多次,足跡遍布全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)村屯。 業(yè)精于勤,行成于思。蒙偉雁認(rèn)為,服務(wù)不僅要走在數(shù)據(jù)之前,也要走進(jìn)群眾的內(nèi)心。她打造了一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、敢于創(chuàng)新、服務(wù)高效的不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)立足崗位,以巧干實(shí)干敢干的精神,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,讓不動(dòng)產(chǎn)登記團(tuán)隊(duì)向更高“快車道”前進(jìn),更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。2015年,蒙偉雁被自治區(qū)人社廳、自治區(qū)自然資源廳授予個(gè)人二等功;2019年獲評(píng)武宣縣首批創(chuàng)新型干部,2020年獲評(píng)武宣縣“敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范”、“來賓市三八紅旗手”,2021年榮獲“綠水仙城”建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、“來賓提名最美職工”,2022年獲自治區(qū)自然資源廳授予“清廉廣西自然資源建設(shè)工作表現(xiàn)突出個(gè)人”。 談及獲評(píng)首屆全國“最美不動(dòng)產(chǎn)登記人”,蒙偉雁認(rèn)為,只有把不動(dòng)產(chǎn)登記這件事辦好,讓群眾放心、讓企業(yè)安心就是最大的欣慰。今后將一如既往帶領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記團(tuán)隊(duì),不忘初心,立足崗位,全面推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作再上新臺(tái)階。
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