來賓網-來賓晚刊訊 今年8月,年逾七旬的張先生突然身故,其家屬于9月1日前往新華保險來賓中支公司提出理賠申請。新華保險快速審核,并于24小時內向客戶張先生的家屬支付12萬余元理賠金。 據了解,2011年9月10日,張先生購買了新華保險《紅雙喜新C款兩全保險(分紅型)》,保額10萬元。今年8月張先生身故,新華保險營銷員獲知消息后,迅速幫助其家屬整理理賠所需材料。9月1日,新華保險迅速審核,經認定屬于公司保險責任,于9月2日向張先生的家屬賠付了身故保險金105400元,累積紅利17415.11元,終了紅利4666.97元,合計賠付127482.08元理賠金。 近年來,新華保險全面鋪開移動應用平臺的使用,持續推動微信自助理賠、重疾慰問先賠等項目,不斷提升工作效率、服務效率,優化客戶體驗,解決客戶的后顧之憂。(韋紅燕)
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