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“僅僅兩個多月，房屋面貌煥然一新。”武宣鎮清水村盤龍屯村民梁桂對鄉村風貌提升農房改造工程的速度非常滿意，他說，“以前村里的房子比較老舊，改造后房子漂亮了，住起來也舒服了。” 在金秀瑤族自治縣長垌鄉長垌村下轄的龍龐村，一個月內發生了“巨變”：祼露的墻體不見了，代之是米黃漆的墻體；堆放在每戶墻腳的雜物被清掉了，代之是60公分高的灰色墻腳線；五花八門的樓頂搭建成統一風格，代之是開口朝向一致的小青瓦樹脂鋼架頂棚，還有紅色的腰線、窗線……村民龐福君開心地表示：“改造后比以前好多了?！?/p> …… 為群眾辦實事既要有速度、力度，更要有溫度。今年以來，我市把群眾滿意度作為衡量黨史學習教育成效的重要標尺，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過“一把手”高位推動、“三轉變”問需于民、“五聚焦”急難愁盼，推動黨員干部積極為群眾辦實事、解難題、排民憂。 “一把手”高位推動 吹響服務“集結號” 3月18日，市自然資源局與廣西來賓中科產業投資集團有限責任公司舉行重大項目對接會。該局各科室就加快礦管審批、辦理地塊確權登記等問題進行分析，進一步簡化辦事流程、容缺辦理有關用地手續等，提出相關處理意見和建議上報市政府，依法依規協調解決。 3月23日，市市場監管局結合黨史學習教育，開展“學黨史·我為群眾辦實事”宣傳活動，深入來賓市文化特色街，切實為民辦實事、解難題、助發展，發揮計量檢定服務作用。 …… 善弈者謀勢。市委把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育取得實實在在成效的重大政治任務，強力有序推動。市委書記農生文組織召開市委常委會會議、黨史學習教育動員大會等會議，審議印發《關于在全市開展黨史學習教育的實施方案》《來賓市“學黨史踐‘三新’促發展”大討論活動方案》等系列方案，對“我為群眾辦實事”實踐活動進行重點研究部署，實行“黨委（黨組）書記負責制”，實施“一把手”工程，推動各級各部門切實為群眾辦好一批實事、加快開竣工一批重大項目、全面創建一批工作品牌。 目前，已確定市委常委班子“我為群眾辦實事”項目清單23項，市、縣兩級初步形成項目清單100多項，包含交通、教育、文化、城建等重點惠民工程，以及推動企業開展社會公益，例如為鄉鎮學校贈送桌椅的暖心事等。 “三轉變”問需于民 廣征民意摸實情 “學黨史踐‘三新’促發展”讀書班系列微訪談之來賓國投集團黨委書記、董事長雷斌：學黨史、強信念，大力推進項目建設，促進集團轉型發展；“學黨史踐‘三新’促發展”讀書班系列微訪談之市醫療保障局局長龐月嬪：學黨史、踐行動、解民憂，努力提升全市醫療保障服務水平…… 近日，“讀書班微訪談”系列短視頻在來賓市民的微信朋友圈廣為轉發。我市結合黨史學習教育，開設“讀書班微訪談”，邀請縣（市、區）黨政主要領導、部門主要負責人以“我為群眾辦實事”為落腳點，談黨史學習教育體會。這也是我市從“政府監督”向“百姓監督”轉變的一個縮影。 同時，我市結合文明城市創建工作，在市屬媒體開設“我為群眾辦實事之文明城市創建大家談”欄目，邀請市直重點部門負責人以及社區干部代表、志愿者代表、小區居民代表等，圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動和“學黨史踐‘三新’促發展”大討論活動，針對市民反映的重點難點問題進行解答。通過召開項目清單評議會、專題節目訪談等形式，集中聽取、發布承辦部門工作進展和完成情況，以責任落實倒逼任務落實。 此外，我市還組織黨員干部深入社區、企業、農村基層和深入服務對象，召開不同層面的干群“面對面”座談會，既盯緊群眾訴求集中、社會廣泛關注的急事難事聚力攻堅，又注重群眾身邊的煩心小事切實解決，對征集服務事項進行分析論證，推動“我為群眾辦實事”實踐活動由“為民做主”向“讓民做主”轉變。 我市還聯合各級新時代文明實踐中心（所、站）陣地，通過群眾上門“點單”、線上APP“點單”、黨員志愿者入戶“集單”和社區（村屯）走訪、意見箱“投單”、心愿墻“曬單”，以及人大代表建議、政協委員提案、政務服務便民熱線等多種形式，廣泛聽取意見，了解民生需求，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、愁心事，為群眾需求“建檔立卡”“私人訂制”，實現了“政府配餐”向“百姓點餐”的轉變。據統計，全市各級黨委（黨組）共收集群眾“心愿單”1萬多條。 “五聚焦”急難愁盼 多措并舉解民憂 天天辦實事，人人辦實事。我市堅持聚焦困難群體保障和“基層社會治理”“小問題大煩惱”“就業用工難”“基層審批難”五個方面，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，力爭“我為群眾辦實事”實踐活動走在全區前列。 ——聚焦困難群體保障。我市開展社會救助精準兜底保障服務活動、“關愛老人、享受美好生活”服務活動、街頭巡查專項救助服務活動、慈善送溫暖服務活動、“寒冬送溫暖、企業在行動”活動等，發放“幸福禮包”，提升群眾獲得感。今年以來，全市共走訪慰問困難家庭700戶，累計發放棉被、大米、棉衣等御寒物資5000余份。 ——聚焦“基層社會治理”。我市實施紅色小區提升、全科網格提升、志愿服務提升三大工程，不斷提升群眾安全感。目前，市城區4個街道457個網格黨支部建設逐步實現全覆蓋；全市按照“費隨事轉”原則，將事項納入網格共22項；全市已形成“10分鐘志愿服務圈”。今年以來，全市各級新時代文明實踐中心（所、站）積極開展各類文明實踐志愿活動5000多場次，惠及群眾5萬多人次。 ——聚焦“小問題大煩惱”。3月以來，市城區加強維修或更換市政檢查井蓋、雨水箅90座，修補道路1500平方米，疏通排水管200米，切實解決人民群眾反映的“道路爛、出行難、排水不暢”等問題；維修路燈故障70處，解決群眾反映的66處路燈不亮問題，確保了城區照明正常；清理建筑垃圾6700立方米，保障城市環境的干凈整潔。 ——聚焦“就業用工難”。我市開展“關愛農民工服務本地企業招工活動”，創新“零工車間”建設，多渠道宣傳擴大招工面，有效緩解企業“招工難、用工難、留人難”問題。今年以來，已為市工業園區企業新招錄員工2000多人。 ——聚焦“基層審批難”。我市通過整合窗口提高效能、精減環節優化流程、集中審批集成服務，實現了由“分散受理”向“全科受理”轉變，“多個環節”向“一個環節”轉變，“多枚印章”向“一枚印章”轉變。目前，全市鄉鎮全部組建有便民服務中心，均推行“一窗受理、全科辦理”模式；70個鄉鎮（街道）己刻制了“鄉鎮行政審批（服務）專用章”，服務、審批效率提升30%以上，得到群眾普遍稱贊。 我為群眾辦實事，把一件件實事辦進了萬千百姓的生產生活中，也辦到了人民群眾的心坎上。
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