“感謝農行工作人員上門服務，為我70多歲的哥哥激活優待證。”近日，一名退役軍人家屬對農行象州縣支行工作人員感激地說。此前，農行象州縣支行營業室接到這名退役軍人家屬求助，稱家人年事已高、行動不便，希望銀行上門幫忙激活優待證。了解情況后，該行立即安排工作人員進村入戶，為老人現場激活退役軍人優待證（如上圖），暖心服務獲得家屬一致稱贊。（吳彩玲 攝）
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