
駕駛員通過叫號系統預約車檢。
近日,有網友在來賓某論壇反映稱,前不久上線的機動車檢驗預約叫號系統存在諸多問題,辦理車檢業務時疑似被代辦人員插隊,同時質疑檢測站工作人員不專業、態度有待改善等。 8月13日,市公安局交警支隊對該貼進行答復,表示對此已知悉,將調查核實。關于網友提出的“疑似被代辦人員插隊”問題,交警回應稱,正確的車檢辦理流程是先到大廳填寫車輛信息、交費并預約掃碼,待叫號屏顯示車輛可上線信息后,方可將車輛開到外檢線排隊檢車。由于該網友未按照正確流程辦理,屬于占道排隊,導致其他車輛繞過前行,故不存在被代辦人員插隊這一情況。 據了解,國仁檢測站機動車檢驗預約叫號系統于今年8月5日建成,8月6日投入試運行。8月9日,國仁檢測站對工作人員進行簡短培訓,并于當日上午在工作群內發布要求使用機動車檢驗預約叫號系統的通知,故不存在工作人員不知曉該業務的情況。在帖子中,網友還提出檢測站工作人員存在工作時間閑聊的行為,交警部門表示,若情況屬實,將責令檢測站加強對員工的管理和培訓。另外,環檢時全程應由環檢線的工作人員進行檢測操作,若車主在環檢過程中私自操作尾氣探測儀被燙傷,責任由車主本人自行承擔。 “使用機動車檢驗預約叫號系統,目的是讓車主實時了解車輛當前的排隊信息,避免預約本時段年檢的車輛被插隊。此外,填表和交費步驟必不可少。”市公安局交警支隊車管所副所長黃律表示,目前該項系統處于試運行階段,期間系統會有一些細節問題,后臺工程師會實時監測并調整。 過去,群眾辦理年檢業務需先到檢測站填寫申請表,交行駛證、保險單及交費成功后,檢測人員再安排車輛上線檢測。機動車檢驗預約叫號系統上線后,群眾可先在網上預約并填寫信息,待審核通過后即可按照預約時間到現場填表、交費。“為方便群眾辦理車檢業務,我們正與科技公司研究,將填表過程整合到手機上,避免車主重復填報信息。”黃律說。 據悉,自8月5日機動車檢驗預約叫號系統投入使用以來,共有211輛車通過系統辦理預約業務,順利完成車檢,平均檢驗一輛車用時30分鐘。據后臺數據顯示,前來辦理業務的群眾對該系統的評價均為滿意。
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