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近年來，來賓市中級人民法院以“司法為民、公正司法”為主線，堅持全心、用心、忠心、恒心、精心“五心”，踐行司法公正、傳遞司法溫情，全力創(chuàng)建“五個一流”示范窗口，先后榮獲“全區(qū)法院黨的二十大涉訴信訪安保工作先進集體”“廣西工人先鋒號”“自治區(qū)三八紅旗集體”等榮譽稱號，4名個人獲自治區(qū)級以上榮譽，創(chuàng)新“法院+工會+人社+N”勞動爭議多元解紛工作機制被多家媒體報道，收到了良好成效。
全心履行為民宗旨，打造“服務一流”惠民之窗。法院立案庭是人民法院面對人民群眾的第一窗口，市中級人民法院通過整合電子法院、移動微法院、律師服務平臺、跨域立案系統(tǒng)等平臺資源，構建線上線下一體化、訴訟服務便民化、解紛途徑多元化的一站式解紛和訴訟服務體系，讓訴訟服務“一網(wǎng)辦通、一次辦好”。同時，推行簡案快審、繁案精審，審理速裁案件12282件，占全部民商事案件的75.10%，努力用25%的審判資源，實現(xiàn)最短時間最優(yōu)方式化解70%的民商事案件，審理天數(shù)同比減少10天，跑出司法為民“加速度”。壓縮全市涉企商業(yè)糾紛平均耗時，優(yōu)化營商環(huán)境指標連續(xù)兩年在全區(qū)法院排名前二。 用心強化制度建設，打造“管理一流”公信之窗。規(guī)范立案信訪窗口文明接待行為，試行服務承諾制度，明確12368訴服熱線坐席員、集約送達人員、案卷材料數(shù)據(jù)加工等人員的工作職責，并公示上墻。同時，完善外部監(jiān)督，力促司法公開透明，強化內部督察，塑造法院鐵軍形象，嚴格落實中央八項規(guī)定精神等鐵規(guī)禁令，深入開展廉政警示教育，引導青年干警扣好廉潔從政“第一粒扣子”；針對存在苗頭性問題的庭長末位表態(tài)、“十必談”提醒談話，通過思想上的真觸動實現(xiàn)行動上的真落實，鍛造一支讓黨放心、讓人民滿意、忠誠可靠、清正廉潔的過硬法院隊伍。 忠心踐行使命擔當，打造“人才一流”文明之窗。該院把培養(yǎng)青年干警作為重要工作，用黨的創(chuàng)新理論凝心鑄魂、筑牢忠誠，錨定“出精品、創(chuàng)品牌、樹形象、爭一流”目標，以培養(yǎng)一支樂學、善思、能講、會寫、肯干的“五型”人才隊伍為抓手，積極組織青年人才參加“崗位大練兵”“業(yè)務大比拼”、專題研討等競賽活動，2021年以來，先后有1人獲得全區(qū)法院訴訟服務標兵，1人獲評全區(qū)法院一站式建設先進個人，1名青年獲評來賓市優(yōu)秀共青團員，2篇案例入選中國法院年度案例，1人獲得廣西法院優(yōu)秀案例。 恒心培植優(yōu)良風尚，打造“文化一流”標桿之窗。該院聚焦法院主責主業(yè)，培養(yǎng)先進典型引領，積極組織開展“審判業(yè)務專家”“辦案能手”“訴服標兵”“法院新銳”等先進典型評選活動，激發(fā)青年干部的學習勁頭和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。發(fā)揮“青年突擊隊”模范帶頭作用，鼓勵青年投身志愿服務，組織青年志愿者開展鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)建文明城市、社區(qū)服務活動30余次，有效激活青春動能。堅持以公開倒逼公正，共開展公眾開放日活動5次，召開新聞發(fā)布會1場，上網(wǎng)公開裁判文書3117份，庭審直播案件22場，讓訴訟活動更透明、訴訟結果更可預期，增強公眾對司法體系的信任與滿意度。 精心錘煉職業(yè)本領，打造“效益一流”和諧之窗。探索建立“法院+工商聯(lián)”“法院+住建局”等多個矛盾化解體系，與轄區(qū)105家調解組織、248名調解員聯(lián)動訴前調解21729件，有效促進審判資源和社會調解資源有機銜接、優(yōu)勢互補。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，抓前端、治未病，推廣運用“法院+工會+人社+N”勞動爭議多元解紛“來賓模式”，在全市設立8個聯(lián)調中心，在重點工業(yè)園區(qū)、勞動用工集中地等地設立37個工作站（室），成功調處勞動爭議5714件，為外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)從業(yè)者追回工資5771.82萬元，勞動爭議案件連續(xù)三年下降。
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