“7分鐘,就7分鐘,本來需要去廣東立案的案子,在合山法院通過一站式訴訟服務7分鐘就完成了異地立案,不但節約時間,減輕了經濟負擔,還提高了效率,真是太方便了……”近日,蒙某財在合山市人民法院完成跨區域立案后,激動地說道。
自最高人民法院部署“兩個一站式”建設以來,為優化司法資源配置,滿足人民群眾的司法需求,踐行“楓橋經驗”,合山市人民法院多措并舉,積極推進“一站式”多元解紛機制、“一站式”訴訟服務中心建設,建立訴前化解機制,簡化訴訟程序,充分利用“智慧”手段提升矛盾化解效率,將兩個“一站式”融入社會治理大格局,取得良好成效。9月28日,在全區中級人民法院院長座談會的現場連線中,合山市人民法院向全區法院介紹積極發揮特邀調解員作用,助力訴源治理和“分調裁審”工作。
構建“法院+”模式 解紛形式多樣化
糾紛訴到法院,人民群眾是“十萬火急”,如何讓矛盾快速、妥善、低成本地在基層徹底化解?
自2017年起,合山市人民法院不斷探索創新,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,積極爭取當地黨委支持,在構建“法院+”模式上作文章。主動聯合公安、檢察、司法、婦聯、民政等部門,形成一站式綜合解決機制,并通過加強訴前調解,搭建起快速裁判的一體化處理平臺。同時,進一步暢通“訴前聯調+司法確認”綠色通道,不斷推動形成開放互動的工作合力,推進矛盾糾紛多元化解、實質化解。
今年5月25日,合山市人民法院聯合婦聯、里蘭村委一同對一起離婚糾紛進行聯動調解,成功挽救一樁積怨多年的婚姻。
近年來,該院大力推進訴前聯調工作機制,不斷豐富解紛形式,因案聘人,通過多方協調、多措并舉、群策群力,促進基層社會的和諧穩定。
深化“分調裁審” 案件審理高效化
在持續推進“兩個一站式”建設工作中,該院堅持以新思路破難題、解新題,持續深化“分調裁審”機制改革,更好實現分流提速、繁簡得當,高效精準回應群眾需求。
“法院依法適用小額訴訟程序,快速審理、當庭宣判,一次性解決矛盾糾紛,避免了當事人來回多次奔波,真是太好了!”今年3月12日,在庭審結束后,代理人譚某高興地說道。
2019年12月,被告林某與原告韋某、覃某、張某等人在合山市某KTV發生口角,林某持刀捅傷韋某等三人,主動賠償了三人醫藥費共計1萬元,但拒絕賠償誤工費、護理費等其他費用,韋某等人訴至法院。經開庭審理,法官認為被告林某因自身過錯侵害他人身體健康權事實清楚,證據充分,應當承擔侵權責任。經考量、核算原告的各項損失后,當庭宣判。3月17日,原告拿到了判決賠償的全部款項。
今年1-8月,該院分流到速裁團隊的民商事案件數為461件,分流比例81.45%。訴前化解糾紛282起,占一審受理民商事案件總數的51.36%,民商事案件數實現同比下降3.35%,調解成功率達49.3%。速裁案件平均審理天數37天,同比降低5.4%。其中,適用小額速裁程序審理案件127件,適用率100%,平均審理天數27天,同比降低51.85%,簡案快辦工作模式提檔提速駛入“快車道”。
打造“智慧法院” 訴訟服務人性化
為方便當事人“一次辦好”各類訴訟事務,該院在強力推進“兩個一站式”建設中,借助科技的智慧力量,升級安裝了虛擬導訴、訴訟風險評估、智能訴生成等系統,并不斷完善網上立案、查詢、公告查詢繳費等“一站式”服務功能,讓群眾在感受“一次辦好”的現代化訴訟服務新體驗中,切實享有司法獲得感。
今年5月21日,家住合山市的原告蒙某因民間借貸與被告曾某產生糾紛。根據法律規定,此案應由曾某的住所地廣東省高州市人民法院管轄。合山市人民法院立案庭在向蒙某釋明法律規定后,利用中國移動微法院跨域立案平臺,協助高州市人民法院立案庭成功辦理立案手續。不到10分鐘,合山市人民法院完成了全部立案程序,打破了時間和空間的限制,為當事人訴訟提供了極大便利。
原本要長途跋涉、異地立案的當事人,現在只需要就近向任何一個中、基層人民法院提交紙質材料,經審查后,法院工作人員通過跨域立案平臺,就可以幫助當事人跨區域、跨層級完成登記立案,實現讓數據多跑腿、群眾少跑路的訴訟服務效果。今年以來,該院已累計網絡立案170件,跨域立案7件,接受12368訴訟服務熱線咨詢23次。
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