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“電梯停用快一個(gè)月了,給我們的工作和生活造成了極大不便!”裕達(dá)中央城·水戶皇門小區(qū)業(yè)主劉先生撥打本報(bào)熱線爆料稱,該小區(qū)5單元的電梯長(zhǎng)時(shí)間損壞,物業(yè)卻以缺少資金為由,拖延維修,推脫責(zé)任。這究竟是怎么回事?5月7日,記者前往該小區(qū)走訪調(diào)查。
住戶:電梯停運(yùn)影響出行
當(dāng)日下午,記者在該小區(qū)發(fā)現(xiàn),5單元配備有客梯、貨梯兩部電梯,其中,客梯出現(xiàn)故障停用,只有貨梯正常運(yùn)行。
據(jù)了解,5單元共33層,每層5戶住戶較多,出行頻繁。
“清明節(jié)前,這個(gè)電梯還能運(yùn)行,清明后就壞了,到現(xiàn)在已停用快一個(gè)月了。”接孫女放學(xué)回家的業(yè)主張先生抱怨道,現(xiàn)在只有一部電梯上下,一到上下班和上學(xué)放學(xué)高峰期,等一次電梯將近十分鐘,非常不便。
“有部分業(yè)主確實(shí)存在不文明使用電梯的行為。”業(yè)主劉女士表示,電梯質(zhì)量存在問題是一方面,但另一方面文明使用電梯也不能忽視。她透露,在乘坐電梯時(shí),她經(jīng)常看見有小朋友在電梯內(nèi)蹦跳或打鬧,還喜歡將所有樓層按鈕都按一遍,同行的家長(zhǎng)也不及時(shí)制止和糾正小孩子的不文明行為。這加速了電梯的損壞。
物業(yè):正在申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修資金
隨后,記者來到該小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)中心進(jìn)行采訪。
“5棟單元樓于2013年建成交付使用,小區(qū)使用的電梯質(zhì)保兩年,現(xiàn)在已過質(zhì)保期,所以請(qǐng)維保公司維修是要花錢的。”該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理張女士介紹說,電梯維修公司報(bào)價(jià)約3萬元,物業(yè)無力承擔(dān),需要向住建部門申請(qǐng)住宅專項(xiàng)維修資金。
張女士說,該單元樓部分業(yè)主認(rèn)為自己交了物業(yè)費(fèi),因此物業(yè)得負(fù)責(zé)維修電梯,有業(yè)主表示,物業(yè)不修好電梯,他們就拒交物業(yè)費(fèi)。張女士認(rèn)為,這種說法和做法都不對(duì),因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)費(fèi)和住宅專項(xiàng)維修資金費(fèi)不一樣,物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進(jìn)行日常管理服務(wù),對(duì)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用。而住宅專項(xiàng)維修資金則是“業(yè)主自己交存、自己使用,歸業(yè)主所有”。從性質(zhì)上看,這筆錢是業(yè)主自己的錢,專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后物業(yè)服務(wù)合同約定以外的維修和更新、改造。
“該小區(qū)物業(yè)近日確實(shí)向我們中心咨詢過如何申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修資金。”市住房服務(wù)中心工作人員告訴記者,他們已告知物業(yè)準(zhǔn)備好包括住宅專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)表、相關(guān)業(yè)主簽字同意的書面材料、使用方案、維修合同等在內(nèi)的相關(guān)材料再來申請(qǐng)。另外,待申請(qǐng)由房產(chǎn)管理部門審核同意后,資金將按維修合同確定的支付方式劃轉(zhuǎn)至維修單位賬戶。
截至記者發(fā)稿,該小區(qū)物業(yè)正在著手申請(qǐng)住宅專項(xiàng)維修資金的相關(guān)工作,待所有業(yè)主簽字同意后,物業(yè)將會(huì)向房產(chǎn)管理部門遞送申請(qǐng)材料,等審批下來,資金到位后電梯即可維修。
新聞鏈接
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》《廣西壯族自治區(qū)<住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法>實(shí)施細(xì)則》《來賓市住宅專項(xiàng)維修資金管理實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)文件規(guī)定和解釋,住宅專項(xiàng)維修資金是指由業(yè)主交存專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。
住宅專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造,不得挪作他用。住宅共用部位一般包括:住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備一般包括:電梯、給排水系統(tǒng)、供氣管道及設(shè)施設(shè)備、供電線路及設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、避雷設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、智能化系統(tǒng)和音樂背景系統(tǒng)、樹木、消防設(shè)施、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。 |