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十年砥礪奮進。2012年12月，中國工商銀行來賓分行由直屬支行升格為二級分行，十年來，該行始終堅持黨的領導、加強黨的建設，把黨建工作作為全行的“根”和“魂”，深入貫徹落實新時代黨的建設總要求，不折不扣落實中國工商銀行總行、廣西分行黨委和來賓市委、市政府各項決策部署，把“國之大者”作為“責之重者”，把“民之關切”作為“行之所向”，淬煉新時代國有大行本色，展現新征程國有大行擔當。 十年春華秋實。該行積極發揮工商銀行集團資金實力雄厚、產品創新能力強的優勢，秉承“精準營銷、精心服務、精細管理”經營理念，始終把“扎根來賓、服務來賓、建設來賓”作為重要職責和光榮使命，聚焦地方所需，運用金融所能、發揮工行所長，助力來賓經濟社會高質量發展。十年征程，既是中國工商銀行來賓分行不斷砥礪奮進的十年，也是化繭成蝶不斷蛻變成長的十年。 
2022年3月15日，中國工商銀行來賓分行行長林盛超率隊開展“3·15”消費者權益保護宣傳活動，向過往市民宣傳金融安全等知識，提升市民防詐騙意識。
堅持黨建引領 賡續紅色金融基因 走的路再長，也不能忘了為什么出發。中國工商銀行來賓分行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深刻把握金融工作的政治性、人民性，充分發揮黨委把方向、管大局、保落實作用，推動黨建與業務發展深度融合。該行建立健全“第一議題”機制，深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大、十九大精神，當下正掀起學習宣傳貫徹落實黨的二十大精神熱潮，以“黨性教育”“文化傳承”“業務賦能”為載體，活用紅色資源，引導干部員工守初心、擔使命，積極與政府機構、企業客戶開展“黨建共建”活動，構筑共建橋梁，將雙方優勢轉化為服務地方經濟社會發展、服務廣大群眾的實際行動。 該行持續推進基層黨組織建設與黨風廉政建設，堅決把思想和行動統一到黨中央決策部署上來。今年以來，該行黨委班子和各級黨組織書記開展了12場次集中學習研討，分行黨委班子25次到基層黨建聯系點調研指導，努力實現黨組織“應設盡設”，該行中共黨員員工占比達38%，轄內機構主要負責人黨員和營業網點黨員達到全覆蓋，有效夯實黨建對業務的“有形覆蓋”。同時，該行堅持全面從嚴治黨、從嚴治行，著力打造精干、高效、全面的高素質金融人才隊伍，堅持強化黨風廉政建設和紀律作風監督，一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”，營造風清氣正的政治生態。 
2022年7月1日，中國工商銀行來賓分行黨委書記、行長林盛超（二排右六）率領廣大黨員到中共廣西省工委交通總站舊址開展“喜迎二十大 奮進新征程”主題黨日活動。 堅守金融本源 助推來賓經濟發展 十年樹木，百年樹人。該行堅守金融本源，擦亮服務實體金融本色，充分發揮集團優勢，積極融入來賓市重大戰略規劃，緊跟經濟結構、產業結構調整優化步伐，主動對接自治區、來賓市層面統籌推進的重大項目，加大對交通運輸、城市基礎設施、先進制造業等領域的支持力度，不斷加大信貸供給，為實體經濟注入“金融活水”。十年來，該行各項貸款余額由2012年末的34.11億元增長到當前的87.63億元，增幅156.9%。 圍繞地方重點項目，該行主動服務，積極與企業加強聯系，詳細了解企業融資需求，堅持“一戶一策”服務方案，統籌資源，高效推動基礎設施基金投資項目配套融資落地，重點支持新柳南高速公路、武平高速公路、賀巴高速公路等重大項目建設。法人客戶貸款余額由2012年末的23.10億元增長到當前的51.97億元，增幅124.98%。特別是今年以來，該行認真貫徹黨中央、國務院關于穩住經濟大盤的決策部署，在來賓市累計投放信貸資金40.72億元，余額較年初增加16.04億元，增幅22.40%，增量、增幅均處于行業領跑地位。為幫助企業應對疫情沖擊和市場挑戰，該行審時度勢，積極推進“制造業中長期貸款提速專項行動”，從企業規模、行業、市場等方面分類施策，靶向發力，精準服務，加大對制造企業的信貸投放，今年來該行累計投放制造業貸款7.98億元，余額較年初增加1.9億元，增幅38.54%。 
中國工商銀行來賓分行投放信貸資金助力大藤峽水電站建設。（2019?年?11?月?25?日，航拍圖）。（李冠才 攝）
堅持扶小助微 普惠金融浸潤萬家 小微企業是國民經濟發展的重要推動器，該行明確“小額化、場景化、數字化、信用化”普惠金融發展方向，不斷拓展和延伸普惠服務的覆蓋性、可得性、適應性。 近年來，該行深入開展“工銀普惠行”“萬家小微成長計劃”“春潤行動”系列活動，加大普惠金融投放力度，積極對接政府部門、行業協會、商會組織，推出“網貸通”“經營快貸”“e企快貸”“e抵快貸”“稅務貸”“商戶貸”等系列融資產品，滿足小微企業及個體工商戶的信貸需求。截至2022年11月末，該行普惠貸款余額5.74億元，較年初增長1.48億元，增幅34.82%。 同時，該行加強對小微企業主、個體工商戶等群體的精準服務，確保金融支持直達、準達、快達，該行充分發揮工行線上“非接觸”服務優勢，通過“e抵快貸”“e企快貸”“經營快貸”等普惠專屬融資產品，為小微企業主、個體工商戶提供可循環使用、隨借隨還的便捷融資服務，當前該行個人經營貸款余額達1.59億元。 針對部分小微企業受疫情影響面臨經營困難，該行認真貫徹落實減費讓利政策，堅持不盲目抽貸、斷貸、壓貸，主動做好企業紓困解難工作。今年以來，該行累計為17戶小微企業辦理延期還本付息，涉及貸款本金4672萬元；積極響應國務院關于穩產業鏈、供應鏈等相關政策，為11家貨運物流行業企業發放貸款3285萬元，助企紓困解難。為方便客戶就近辦理普惠金融業務，該行充分發揮營業網點貼近市場和客戶的服務優勢，將標準化普惠金融產品下沉營業網點辦理，有效擴大普惠金融服務面。 
2020年3月13日，中國工商銀行來賓分行運用便攜式智能設備上門為復工復產企業辦理“桂建通”卡，助力企業復工復產，解決企業職工后顧之憂。 牢記初心使命 傾情助力鄉村振興 該行緊跟國家脫貧攻堅與鄉村振興戰略實施步伐，堅決扛起興農助農責任大旗，以金融之力助力農業農村現代化建設。截至2022年11月末，該行涉農貸款余額17.81億元，較年初增加7.45億元。 該行創新融資產品和模式，助力產業振興，采用“銀行+農業龍頭企業+農戶”“銀行+政府/優質擔保機構+農戶”等多種融資模式，加強與擔保公司特別是國家農業擔保公司合作，促進政府、企業和社會扶貧資金與該行金融服務對接，目前該行農擔類貸款余額1.17億元，新型農業經營主體貸款余額2.5億元。 該行不斷加大對縣域經濟發展支持力度，努力滿足鄉村振興金融服務需求，全面恢復縣支行信貸業務功能，有效發揮縣域支行“戰斗堡壘”作用，讓金融“金種子”落地生根。截至2022年11月末，該行縣支行貸款余額達38.78億元，是2012年的4倍。十年來，該行積極推進脫貧攻堅和鄉村振興，先后選派6名駐村第一書記、駐村干部參與定點幫扶，累計投入扶貧資金30多萬元；扎實做好消費幫扶，通過單位購買貧困戶種植的糯玉米、香菇等農產品，助力扶貧產品銷售，增加群眾收入。 為延伸金融服務渠道，打通農村金融服務“最后一公里”，該行組建6個農村金融服務團隊，運用便攜式智能設備在鄉鎮推廣現代化便捷金融服務，為鄉鎮農民工提供社保卡上門服務，實現社保卡“實時激活，立等可取”的惠民效果；借助工銀“興農通”，從體制機制、融資支持、渠道建設、金融科技等方面提供有力支撐，強化對村委會、農業龍頭企業和股份經濟合作社的服務能力。 
2018年6月6日，中國工商銀行來賓分行深入定點幫扶貧困村，為村民滯銷的農產品打開銷路獻計出力。 持續提升服務 打造人民滿意銀行 該行牢固樹立以人民為中心的發展思想，推動金融優服務、提品質、建生態，深入實施渠道提升戰略，推進網點轉型，提升服務功能，加快自助渠道、智能渠道、移動渠道建設，全面深化線上線下渠道聯動運營機制。 十年來，該行對所轄營業機構進行全面提升改造，營業網點分區更合理，服務更人性化，設備更先進，目前已投放自動存取款一體機、智能終端、便攜智能終端、遠程柜員服務終端、回單打印機等設備100多套，實現網點智能設備覆蓋率100%，客戶在智能終端機上能辦理80%的個人業務，金融服務體驗得到極大改善。 該行堅持以創新引領發展，將數字化轉型作為服務新發展格局的重要抓手，不斷優化互聯網線上平臺和產品，在民生服務、公共事業、醫療教育、文化娛樂、衣食住行等重要市場為客戶提供豐富、便捷、高效的金融服務，構建線上線下一體化服務體系。該行為5個鄉鎮搭建了農村三資管理平臺；為醫院、司法等部門搭建智慧管理平臺；為超79萬戶的個人客戶提供線下金融服務，為超40萬戶的個人客戶提供手機銀行金融服務，為超50萬戶的個人客戶提供第三方支付金融服務。2022年1-10月，該行為個人客戶提供256萬筆、超92億元的個人手機銀行交易服務，為超10萬戶的個人客戶提供超80億元的三方支付交易服務。 同時，為滿足居民消費需求，充分發揮個人貸款穩經濟、穩市場、穩消費、穩民生作用，該行針對廣大客戶消費升級金融需求，推出住房抵押消費貸款、家裝消費貸款、融E借等線上線下一體化消費金融產品，滿足客戶教育、旅游、汽車、健康等需求；大力發展信用卡業務，相應推出信用卡汽車分期、家裝分期、賬單分期、e分期、現金分期等業務，滿足不同客戶需求，推動“融e借”與相關業務系統對接，利用實時授信功能擴大可貸客群，提升客戶體驗；創新工行電子信貸錢包，形成“錢包+信貸+支付”小額信貸消費閉環，滿足居民多樣化消費需求。 
2022年12月2日，中國工商銀行來賓分行員工指導客戶使用智能設備辦理業務，讓客戶體驗“智能工行”。 時間鐫刻使命，奮斗開啟未來。當前，是黨團結帶領全國各族人民邁上全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時期，中國工商銀行來賓分行將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷增強做好新時代金融工作的責任感、使命感、緊迫感，形成更有力高效的服務實體經濟發展模式、經營機制，引導資金更多流向現代產業、科技創新、民營企業、綠色轉型、小微企業、鄉村振興等重點領域和薄弱環節，圍繞養老、醫療、住房等領域加強產品和服務創新，著力建設人民滿意銀行，努力打造成為全區高質量發展精品二級分行，為來賓市高質量發展貢獻更多金融力量。 （本版圖文除署名外均由中國工商銀行來賓分行提供）
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