“我家房子突然被污水倒灌，家里的木地板和家具全部被泡，怎么辦啊？”近日，家住海景·摩爾城小區(qū)的高先生向記者反映，由于下水管道堵塞，污水從家里的衛(wèi)生間倒灌出來，造成他們家地板和家具損壞。“雖然目前管道暫時(shí)被疏通了，可我們家的損失應(yīng)找誰賠償呢？”高先生很是無奈。
5月27日，記者來到高先生家，看到客廳墻角有污水浸泡的痕跡，被泡壞的地板已被撬起。高先生告訴記者，這套房子是2014年購入的，但因夫妻倆在外經(jīng)商，很少在此居住。5月8日，高先生難得回來一次，開門時(shí)傻了眼。只見一屋子的臟水，根本無處下腳，他只好找來疏通管道的工人進(jìn)行處理。
物業(yè)：樓內(nèi)水管不歸物業(yè)管
“當(dāng)時(shí)疏通污水時(shí)，工人已發(fā)現(xiàn)位于16樓的堵塞點(diǎn)，我便想讓物業(yè)公司聯(lián)系16樓的住戶。”高先生說，泡壞的木地板和家具損失超過萬元，其他位置也發(fā)了霉，得重新裝修，又是一筆費(fèi)用。“我的訴求是，疏通堵塞點(diǎn)費(fèi)用由物業(yè)公司和16樓住戶承擔(dān)，我們家的損失可以大家協(xié)商分?jǐn)偅飿I(yè)一直沒有回應(yīng)，讓我很無奈。”
隨后，記者來到該小區(qū)物業(yè)公司了解情況，工作人員覃先生表示，高先生的訴求他們已向16樓的業(yè)主進(jìn)行說明，但因該業(yè)主近期不在來賓，所以無法及時(shí)回復(fù)。而且，高先生的房子已過保修期，因此物業(yè)不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。“按照相關(guān)條例，樓棟外部水管堵點(diǎn)由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)解決，樓棟內(nèi)部水管堵點(diǎn)則由相鄰關(guān)系業(yè)主負(fù)責(zé)解決，至于16樓的業(yè)主是否配合，我們確實(shí)心有余而力不足。”覃先生說，他們也一直在處理這件事，希望雙方得到圓滿解決。
律師：堵點(diǎn)之上的住戶或共同擔(dān)責(zé)
記者就此事向廣西天際律師事務(wù)所的黃猛律師進(jìn)行咨詢，黃錳表示，首先應(yīng)弄清楚排污管堵塞的原因，若是排水管設(shè)計(jì)或規(guī)格不合格等原因造成的，則由房子的開發(fā)商負(fù)責(zé)；若是由于異物堵塞造成的，則由異物所有人負(fù)責(zé)；若無法查明堵塞物來源、無法確定責(zé)任人的，則不能排除堵塞點(diǎn)樓上住戶不當(dāng)使用的可能性。根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，基于堵塞點(diǎn)樓上共同使用同一排水管道的相鄰關(guān)系，從維護(hù)公共利益出發(fā)，該排水管道的堵塞點(diǎn)之上的共用排水管住戶應(yīng)共同分?jǐn)偸芎ψ舻膿p失。
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