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?22個高頻服務事項在規定辦理時限基礎上全部提速50%以上，辦事流程進一步優化升級；社保補貼、吸納就業補貼、技能提升補貼持續發放，為穩就業、保民生提供有力保障；仲裁法援范圍進一步擴大，推動勞動仲裁工作提質增效…… 今年以來，我市人社部門圍繞提升辦事效率，做好“六穩”工作、落實“六保”任務和保障勞動者合法權益三大方面，通過實施“人社服務快辦”、穩就業保民生和推行仲裁法援“雙軌合一”等舉措，推動我市人社服務能力水平再上新臺階。 優服務 辦事流程再優化 “在這里辦理業務實在是太方便了。”6月初，2020屆高校畢業生小藍從上海回到來賓市人才服務管理辦公室報到，僅在一個窗口就辦結高校畢業生接收、就業登記和《就業創業證》申領業務。 線上自動打包辦、線下手工跑腿辦。今年，我市作為人社部開展“人社服務快辦”行動的廣西兩個市級聯系點之一，在辦事流程上進行了大升級。通過依托廣西數字人社經辦管理信息系統，運用“互聯網+人社”技術，將人社部門社保就業窗口受理、網上申報及移動終端辦理等多種方式相融合，打造一體化無差別的人社公共服務新體系，就業服務、社會保險實現“一窗受理、后臺審核、限時辦結、統一反饋”。同時，針對當前因系統尚未共享，就業服務、社會保險與人才、勞動監察業務暫時無法實現線上辦理的情況，市人社局通過采取前臺綜合收件、后臺跑腿傳遞、窗口統一出件的辦理模式，讓群眾在一個經辦窗口即可辦成一攬子事，減少辦事群眾來回跑腿的負擔。 目前，市人社局將96項業務壓縮為84項，征繳業務90%可實現網上辦理，10項業務實現“全城通辦”，取消“無謂證明”和“奇葩證明”68份。今年，全市142項人社行政審批、公共服務事項全部開通網上辦理，網上辦理率達100%，市本級行政審批提速率達93%，各縣（市、區）人社系統行政審批提速率均達90%以上。 保民生 幫扶舉措再加強 “受疫情影響，我公司目前三條生產線僅運營兩條，還有一條生產線招工比較難。”年初，在開展復工復產服務過程中，廣西鄂中肥業有限公司負責人向市人社局工作人員尋求幫助。隨后人社工作人員立即進行具體對接，收集該企業所需修理工、電工和生產操作工的具體情況，幫助制定招工計劃，在4-5月通過網絡平臺、專場招聘會等途徑，緩解了企業用工難題。 今年以來，我市人社部門堅決貫徹落實黨中央、國務院關于做好“六穩”工作、落實“六保”任務的工作要求，通過減免社保費、發放穩崗補貼、吸納就業補貼、職業技能補貼等方式為企業減負，盡力幫助企業特別是中小微企業、個體工商戶渡過難關，進一步保障就業和民生。 截至目前，我市累計為2464家企業減免養老、失業、工傷保險費2.08億元，為1149家企業發放穩崗返還補貼951萬元；為57家企業發放一次性吸納就業補貼430.2萬元，890人先后接受企業職工職業技能培訓。 此外，市人社局積極協調組織來賓市技工學校、廣西商貿高級技工學校、來賓萬眾培訓公司3家培訓機構，與企業開展職業技能提升“雙千結對”培訓活動，已有37家企業與培訓機構簽訂了培訓協議，計劃培訓人數4579人次。 維權益 創新方式更貼心 “‘仲裁+法援’的辦案模式實在太貼心了。”7月，黃師傅向市勞動人事爭議仲裁院工作人員表示感謝。黃師傅曾是我市某房地產公司職工，受疫情影響，他被解除勞動合同，沒有得到經濟補償。為維護自己的合法權益，黃師傅找到市勞動人事爭議仲裁院。 工作人員在審查后發現，黃師傅的情況符合仲裁法律援助的條件，當即為其出具《轉交法律援助申請函》。隨后，市法律援助中心當日為其辦理相關手續，并指派法律援助律師。同時，市勞動人事爭議仲裁院開啟綠色通道進行快速立案。通過“仲裁+法援”，最終黃師傅和公司達成調解協議，拿到8000元經濟補償。 今年，為積極應對新冠肺炎疫情期間的勞動人事爭議問題，維護勞動關系雙方的合法權益，市人社部門積極推進仲裁法援“雙軌合一”，擴大疫情期間勞動人事爭議仲裁法律援助范圍，增加受疫情影響停產、半停產、營業困難的中小微企業、被解除勞動關系的勞動者，切實保障勞動者的合法權益。 據統計，疫情期間，我市各級工作站共接待法律援助咨詢300人次，223名群眾享受到法律援助服務，涉及金額319.18萬元。
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