4月10日,祥和路裕達(dá)地源小區(qū)業(yè)主向記者爆料,清明節(jié)前后小區(qū)供水不正常,對(duì)小區(qū)394戶業(yè)主的生活造成諸多不便。當(dāng)日上午,記者來到該小區(qū)走訪。
業(yè)主訴苦:
供水不正常 需到樓下挑水
當(dāng)日走訪過程中,住在A座28樓的業(yè)主吳女士向記者訴苦稱,清明節(jié)前供水就不正常了,給日常生活帶來很大影響,“這幾天都要到樓下挑水,用水很不方便?!?/font>
“一時(shí)有水,一時(shí)又沒有,有也很小,衣服也不敢洗,更別說洗澡了,熱水器都打不起火?!本用耥f阿姨表示,她們一家人只能用鍋燒水洗澡,等晚上過了用水高峰期,就用水桶進(jìn)行蓄水,給第二天備用。
住在16樓的韋先生則表示,清明節(jié)那兩天影響較大,“我4月4日晚上10點(diǎn)從老家回來,打開水龍頭時(shí),發(fā)現(xiàn)一滴水都沒有,只好提水桶到一樓挑水回來,再用鍋燒水洗澡。已經(jīng)連續(xù)幾天沒有水洗澡了。”韋先生表示,雖然“三月三”那幾天用水高峰期會(huì)有水供應(yīng),但是過了高峰期就沒了,也十分影響日常生活。
為何會(huì)一周時(shí)間供水都不正常?記者在該小區(qū)A座、B座一樓公告欄上看到了答案。
物業(yè)解釋:
加壓泵損壞 廠家放假延誤維修
公告欄上,一份3月24日公示的《關(guān)于給加壓泵故障維修費(fèi)用分擔(dān)的通知》公告顯示,由于3月中旬物業(yè)維修工作人員在維修與保養(yǎng)過程中,發(fā)現(xiàn)地下室2號(hào)加壓泵出現(xiàn)故障無法抽水,只有1號(hào)加壓泵運(yùn)行,隨時(shí)可能出現(xiàn)故障且無法運(yùn)行,為恢復(fù)加壓泵正常運(yùn)行,需盡快維修。由于地源小區(qū)前期交付沒有收取和籌措專項(xiàng)維修基金,因此加壓泵故障維修費(fèi)用由業(yè)主共同分?jǐn)偂?/font>
對(duì)此,小區(qū)物業(yè)工作人員回復(fù)稱,發(fā)現(xiàn)故障后,他們立即請(qǐng)專業(yè)維修廠家前來排查,排查后需廠家報(bào)維修費(fèi)用,之后物業(yè)才能公示。公示后,廠家需一定時(shí)間定制設(shè)備,加上清明節(jié)、“三月三”廠家放假,導(dǎo)致維修時(shí)間延
長(zhǎng)。工作人員還表示,由于該小區(qū)的加壓泵長(zhǎng)期使用已損壞,需要維修或更換加壓泵,因此清明節(jié)、“三月三”期間采取分時(shí)段供水的應(yīng)急辦法。關(guān)于向小區(qū)業(yè)主收取維修費(fèi),工作人員表示,以前沒有向業(yè)主收取公共維修基金,所以此次事件發(fā)生后,向7樓以上的業(yè)主每戶收取維修費(fèi)。
部門回應(yīng):
費(fèi)用誰承擔(dān) 應(yīng)按相關(guān)協(xié)議辦理
小區(qū)物業(yè)該不該向業(yè)主收取維修費(fèi)用?記者就此采訪了市住建局。
市住建局工作人員表示,關(guān)于維修加壓泵的費(fèi)用,主要看業(yè)主以前是否交納了維修基金,以及業(yè)主與物業(yè)是否簽訂了相關(guān)協(xié)議。如有維修基金就申請(qǐng)使用維修基金,如果簽訂了協(xié)議,則按協(xié)議辦理。如果沒有交納維修基金也沒有簽訂協(xié)議,則由業(yè)主分?jǐn)偩S修費(fèi)用。
昨日中午,記者再次來到該小區(qū),居民反映供水已基本正常。 |