來賓網-來賓日報訊（記者 吳清文 莫永娟）11日，市消費者權益保護委員會（下稱“市消委會”）召開2019年“3·15”國際消費者權益保護日紀念活動座談會，旨在提高消費者的維權意識和能力，為維護消費者合法權益提供全方位服務。
據了解，今年“3·15”國際消費者權益保護日的主題是“信用，讓消費更放心”。座談會上，市市場監督管理局副局長、市消委會負責人黃如濤就我市2018年消費者維權情況進行總結，并對今年的消費維權工作進行部署。2018年，該局共受理消費者咨詢、舉報、投訴2575件，挽回經濟損失170.25萬元。同時，通過開展預防一氧化碳中毒、火災事故、珠寶玉石飾品商品質量、消防產品、裝飾裝修材料商品質量等方面的專項整治行動，使我市消費市場環境得到進一步改善。“下一步，我們將對農村消費、老年消費、網絡消費等重點領域加強監管，開展多種形式的消費教育系列活動，提高消費者識假、辨假的能力。”黃如濤說。
此外，各成員單位也為肅清我市消費市場、保護消費者權益建言獻策。市農業農村局代表建議，加強農民維權意識，通過“培訓入村”，以案說法；市保險行業協會代表表示，目前保險理賠投訴渠道知曉率不高，給我市金融市場的發展帶來不利影響，建議加強此類宣傳。
此外，3月14日上午，市消委會成員單位將舉行來賓市“3·15”活動啟動儀式暨領導接訪活動；3月11-22日，市市場監督管理局舉辦“假冒偽劣商品展廳開放日”活動，并開展“保健品”市場專項整治宣傳活動和重點領域重點行業行政大約談活動，通過多種方式、多種渠道促進消費市場健康穩定發展，保護消費者權益不受侵害。 |
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