近日,來賓網友“猛砍甘蔗糊口”在本地某論壇發帖,稱在其居住的某小區內,有一個水表前的閥門開關壞了很長時間,每天都有很多水漏出來,其覺得很浪費。于是,他向來賓自來水廠報修,但水廠工作人員卻向其報出一個十分高昂的更換費用,這讓其覺得很不能理解。
怎么回事?該網友說,前幾天,他看到來賓自來水廠的工人師傅在小區內進行補漏作業,于是便上前和師傅說,該小區內有個水表前的閥門開關壞了很長時間,每天都有很多水漏出來,他實在不忍心看到水被白白浪費掉,想自掏費用換掉這個壞掉的閥門開關。師傅告訴他,想要更換閥門開關,必須先打電話到自來水廠進行報修。隨后,網友撥打自來水廠的電話報修,但接線工作人員告訴他,無論是換掉水表前還是水表后的閥門開關,都要收取90元的更換費用。
對此,網友表示很不理解。一個塑料水閥,按市場價最多也不過是幾毛錢到幾塊錢而已,但水廠竟然要收取90元才給更換,實在是讓人匪夷所思。而且該閥門開關壞掉并漏水多年,難道水廠對漏掉的水就一點都不關心嗎?
記者了解到,自來水公司已于近期就該網友反映的問題進行答復。該公司稱:用戶水表前閥門漏水由公司進行負責維修,閥門損壞不能正常使用,無論是水表前還是水表后的閥門開關,用戶自愿申請更換,更換費用由用戶負責。
另外,網友提到的水閥,是市場上常見的DN20塑料閥,費用為3.5元/個。但塑料閥門不耐用,且難以維修,一般只是作為臨時使用。而接線工作人員報價90元的閥門是目前常規使用的DN20絲口軟密封閘閥價格,該閥門耐用且容易維修。并提醒市民:閥門更換費用是按照閥門的大小、類型及所需材料費等進行收取的,如用戶不確定閥門的口徑大小及類型,可先致電營業部:0772-4292111確認。
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