“兄妹之間,不存在隔夜仇。”近日,看著被說服的當事人離開,梧州市公證處主任黃潔玲終于舒了心。
不久前,因覺得父母的遺產公證分配不公,梧州一市民懷疑自己妹妹動了手腳,多次到公證處鬧事。在黃潔玲不偏不倚、不厭其煩的勸導下,這名市民終于被說服,并與妹妹重歸于好。
每次遇到復雜的家庭糾紛,黃潔玲總是耐心地處理,用溫情化解矛盾。從1987年參加工作以來,她深深熱愛著公證事業,積極為當事人提供便捷、高效、滿意的服務,贏得了部門和群眾的高度贊譽,先后榮獲“全國司法行政系統先進工作者”“全國優秀公證員”“廣西十佳公證員”“全區司法行政系統優秀黨務工作者”等殊榮。
公證工作涉及千家萬戶,不僅要公平,還需要有“溫度”。黃潔玲總結多年辦證經驗,經反復摸索,推出上門服務、延時服務、開通綠色通道等多項便民措施,對因年老、殘疾、病情危重等不方便到公證處辦證的當事人和交通不便地區的老百姓提供上門服務、延時服務。2017年的一天,一位老人打來電話說,她從陜西到梧州工作多年,患有多發性骨髓瘤,因治病需要大量的醫藥費,決定出售在家鄉陜西的房子治病,但她因癱瘓在床根本無法到公證處辦理委托公證。得知老人情況后,黃潔玲立即上門為其辦理。黃潔玲讓老人躺著慢慢看材料,慢慢簽署申請書、筆錄、委托書等。擔心老人不理解法律規定,就一遍又一遍地給她解釋,最終幫助老人成功辦理了委托公證。這次公證花了整整一個下午的時間。
在公證崗位31年間,黃潔玲認真鉆研,不斷開拓進取,成為廣西擅于辦理重大公證案件的業務能手。據不完全統計,她辦證累計超5000件,不少還是新型和疑難復雜案件,但是未曾發現有錯證、假證,經她辦理的公證書合格率達到100%。在她的帶領下,梧州市公證處、梧州市司法局公證管理科先后獲得“全國公證崗位培訓活動先進集體”“廣西壯族自治區‘巾幗文明崗’”等獎項。7月21日《廣西日報》
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