慰問產婦。（受訪單位供圖）
3月6日，合山市嶺南鎮柳礦社區的謝阿姨來到鎮衛生和計劃生育服務所辦理申報手續。謝阿姨今年63歲，中風落下的病根使她腿腳不便，可是她要去的業務窗口在三樓，就在她拄著拐杖一瘸一拐地準備爬樓梯時，所里的工作人員趕緊迎上前了解情況：“阿姨，你準備來辦什么事啊？”得知來意后，幾位工作人員跑前跑后幫謝阿姨辦理手續。
當計生所工作人員徐永珍將辦好的材料交到謝阿姨手上，并親自扶她下樓的時候，謝阿姨激動得哭了：“你們這樣幫我，我感覺心好暖！”原來，謝阿姨以前在外面辦事的時候，由于行動緩慢，處處碰壁甚至遇到冷言冷語，想不到在計生所里感受到了溫暖關懷，怎能不感動。
2017年，獲得“自治區巾幗文明崗”稱號的合山市礦區事務管理處計生辦，與嶺南鎮衛計機構合并成立了現在的嶺南鎮衛生和計劃生育服務所。雖然名稱變了，但是巾幗文明崗熱情服務群眾的本色始終不變。
原礦區計生辦主任林蘭，現任嶺南鎮計生所副主任，她告訴記者，過去，礦區計生辦服務的是礦區內的3.1萬人，現在鎮計生所的服務對象增加了鎮上的居民，翻了一番，達到7.6萬人，在人口計生管理這方面，他們的責任更大了。
合山市目前享受計劃生育家庭特別扶助金的家庭（簡稱“特扶家庭”）約有40戶，每年調查確認“特扶家庭”，幫助他們解決實際困難是計生所的一項重要工作。2014年，礦區一位劉姓退休職工來到礦區計生辦開低保證明材料，林蘭注意到他的家庭十分特殊：獨生子因意外傷殘變成植物人，妻子離異，重擔全部壓在他的身上。這些情況符合“特扶家庭”的條件，于是主動幫助他申報。從2015年起，劉氏父子除了低保，每月還能多領到1870元的計生特別扶助金，極大緩解了生活負擔。現在，在父親的精心照料下，兒子已經恢復了一定的意識。
從過去人口流動性大的礦區，再到管理區域寬而復雜的城市社區，女性職工人數占80%的嶺南鎮計生所一直在“深、實、細”上下工夫，以女性的細心與溫情，熱情周到的服務，為辦事的群眾帶來便利和溫馨。對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，樹立良好的外在形象，營造良好的服務環境，在人口計生管理這片天地里譜寫了華美的樂章。
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