【課程設(shè)計背景】
本課程將從幫助學(xué)員了解高級商務(wù)禮儀的相關(guān)知識、掌握商務(wù)交往中的禮儀與規(guī)范、學(xué)習(xí)并運(yùn)用商務(wù)禮儀提升工作品質(zhì)，塑造良好的個人及企業(yè)形象。本課程的特色在于培訓(xùn)過程中突出情景模擬與案例研討等學(xué)員互動練習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的掌握課程相關(guān)知識與技能并運(yùn)用到日常工作中。在競爭激烈的職場中彰顯一技之能。
【課程收益】

1. 全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀，使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求；

2.  掌握（公務(wù)）拜訪客戶的必備禮節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重；

3.  了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；

4.  熟悉與掌握商務(wù)活動及餐飲禮儀規(guī)范；

5.  全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范

6.  塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出。

7.  提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象

  

商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵與現(xiàn)代商務(wù)禮儀特點(diǎn)

職業(yè)著裝――視覺美學(xué)在商務(wù)禮儀中的運(yùn)用

 

職業(yè)形象中的儀容禮儀――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧

商務(wù)姿態(tài)禮儀 、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)餐飲禮儀