疫情就是命令,防控就是責任。面對嚴峻的新冠肺炎疫情防控形勢,來賓保險行業協會在來賓市金融辦、來賓銀保監分局的指導下,于2月2日向全市17家會員保險公司發出加強做好新冠肺炎疫情防控工作的通知,提出堅決服從各級黨委、政府和監管部門就疫情防控工作的指揮安排,多措并舉,實行每日及時報告制度,開通理賠綠色通道,切實做好營業場所消毒和個人防護工作等方面的具體部署。組織會員單位積極投入各項疫情防控工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
來賓轄內10家財產保險公司、7家人身險保險公司第一時間啟動應急預案,實時關注疫情變化,并成立應急工作小組,為客戶開通理賠綠色通道。通過各種宣傳渠道公布7×24小時理賠服務電話,主動提供快捷、溫暖的理賠服務。推出簡化手續、先行賠付、取消定點醫院限制、取消醫保費用限制等服務舉措,第一時間聯系客戶,開展排查理賠等工作。
根據來賓市黨委、政府的要求,來賓保險行業協會認真落實好金融支持疫情防控服務工作,倡議各會員單位切實做好營業場所消毒防護工作,為客戶提供衛生、安全的服務環境。加強對一線人員的關心和愛護,提醒公司人員注意做好個人衛生防護,盡量不要出入疫情地區,全面做好科學知識普及和人員管理。 |