疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情防控形勢，來賓保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在來賓市金融辦、來賓銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，于2月2日向全市17家會員保險(xiǎn)公司發(fā)出加強(qiáng)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知，提出堅(jiān)決服從各級黨委、政府和監(jiān)管部門就疫情防控工作的指揮安排，多措并舉，實(shí)行每日及時(shí)報(bào)告制度，開通理賠綠色通道，切實(shí)做好營業(yè)場所消毒和個(gè)人防護(hù)工作等方面的具體部署。組織會員單位積極投入各項(xiàng)疫情防控工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
來賓轄內(nèi)10家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、7家人身險(xiǎn)保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案，實(shí)時(shí)關(guān)注疫情變化，并成立應(yīng)急工作小組，為客戶開通理賠綠色通道。通過各種宣傳渠道公布7×24小時(shí)理賠服務(wù)電話，主動提供快捷、溫暖的理賠服務(wù)。推出簡化手續(xù)、先行賠付、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消醫(yī)保費(fèi)用限制等服務(wù)舉措，第一時(shí)間聯(lián)系客戶，開展排查理賠等工作。
根據(jù)來賓市黨委、政府的要求，來賓保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會認(rèn)真落實(shí)好金融支持疫情防控服務(wù)工作，倡議各會員單位切實(shí)做好營業(yè)場所消毒防護(hù)工作，為客戶提供衛(wèi)生、安全的服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)對一線人員的關(guān)心和愛護(hù)，提醒公司人員注意做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，盡量不要出入疫情地區(qū)，全面做好科學(xué)知識普及和人員管理。 |
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