黃世龍（右）在執勤。
“黃老，您怎么不休息，又過來執勤呢？”2月17日下午4時40分，來賓華僑農場副場長鄭偉昌到華僑安置小區檢測點巡查，看到老歸僑黃世龍在執勤，他關切地問。黃世龍今年63歲，早兩年從農場僑務科崗位上退休，但他退休不退志，經常搶著干活。
此前，黃世龍已連續值班10多天，來賓華僑農場黨委書記唐國強安排他休息，但他“不聽勸”，又“偷偷”到檢測點執勤。黃世龍解釋說：“我現在還能做，而且其他工作人員聽不懂僑民的話，很容易產生矛盾。”
巧用歸僑優勢
化解交流“危機”
“聽說華僑安置小區檢測點的工作人員來自不同的地方，沒有人會講歸僑語言，黃老便主動請纓，到這里執勤。”鄭偉昌說。黃世龍的判斷是正確的，華僑安置小區共有800多戶人家，居民基本上是歸僑、僑眷，平時交流都講外地方言，大多不會說本地話或普通話。
2月14日中午，黃世龍來檢測點接班，看到工作人員與一位住戶在爭執，眼看就要起沖突，他趕緊上前詢問事情原委。原來，這位住戶準備出去買藥，工作人員要求他出示出入券，但他聽不懂工作人員說什么，誤以為工作人員不讓他外出，所以有些生氣。工作人員則認為他要“硬闖”，雙方都情緒激動。了解情況后，黃世龍笑著用歸僑方言說：“小事一樁，你要出去買藥對嗎？拿票來登記一下就可以了。”一場“危機”就這樣輕松化解。
“我是歸僑，語言沒障礙。”作為一名老歸僑，黃世龍即使不執勤，也常常到執勤點幫忙。
主動參與防疫
奉獻精神獲贊
“春節前我們已開展疫情防控工作，對進出小區的車輛和人員嚴格限制。”鄭偉昌說，有幾戶人家與確診病例有過近距離接觸，按要求須居家自我隔離，黃世龍負責聯系其中兩戶。
有一次，一戶人家的男主人由于在家隔離時間較長，導致精神緊張。“那天中午，他打開門想出去走走，并且情緒激動。”黃世龍看到他不戴口罩，立即對其進行勸說。講道理、說政策、擺事例，令對方最終回到自己房間。
為了讓隔離對象安心，黃世龍盡量滿足他們的要求，經常幫忙買茶葉、買咖啡等。如果隔離對象需要買菜，他便讓其他工作人員幫忙。
2月16日，黃世龍負責聯系的一戶隔離對象解除隔離，農場領導讓他休息一天，但他閑不下來，又跑到檢測站協助工作人員開展檢測工作。“這里我很熟，我自己也是歸僑，跟他們好溝通。”黃世龍說。的確，采訪期間，黃世龍對哪位住戶住哪棟樓、哪一層都了如指掌。
“平時不管誰家有什么事，他都主動幫忙，而且從不忌諱，大家都記得他的好。”唐國強說，黃世龍在僑務科工作時一直很關心歸僑、僑眷，退休后又主動參與疫情防控工作，大家都很支持他。 |
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