市場內(nèi)，沿街商戶將攤位歸置得整整齊齊，一邊給蔬菜灑水，一邊忙著招呼顧客；寬闊整潔的路面上，車輛絡(luò)繹不絕，卸貨車輛即停即走，秩序井然……這是記者在位于興賓區(qū)城東街道鎮(zhèn)東社區(qū)的強(qiáng)賓市場看到的一幕。
過去，強(qiáng)賓市場“臟亂差”是出了名的，而今實(shí)現(xiàn)了“凈美齊”。這得益于興賓區(qū)城東街道鎮(zhèn)東社區(qū)以城市基層黨建為引領(lǐng)，大力推進(jìn)轄區(qū)服務(wù)管理工作。
創(chuàng)新服務(wù)模式
“臟亂差”變“凈美齊”
“往年擺攤都擺到了路中間，人都難進(jìn)去，更別說車子了?！痹趶?qiáng)賓市場經(jīng)營蔬菜攤點(diǎn)30余年的商戶韋桂花，見證了市場由雜亂擁堵到井然有序的蛻變。
鎮(zhèn)東社區(qū)地處老城區(qū)商貿(mào)中心地帶，是我市主城區(qū)的四個老社區(qū)之一，轄區(qū)內(nèi)大中小型商場、店面、商鋪和攤點(diǎn)超2000家，輻射鎮(zhèn)西、公園、鎮(zhèn)北等社區(qū)商戶近2000余戶，商貿(mào)十分繁榮。
過去的鎮(zhèn)東社區(qū)雜亂無序，占地經(jīng)營、路面坑洼等現(xiàn)象普遍，常常受到居民“吐槽”。如何整合資源優(yōu)勢，根據(jù)社區(qū)商貿(mào)繁榮的特點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)管理模式，讓居民商戶安居樂業(yè)，成為鎮(zhèn)東社區(qū)歷屆班子努力的方向。
“為扭轉(zhuǎn)社區(qū)形象，打造干凈整潔的市場環(huán)境，我們首先把商戶拉進(jìn)‘群聊’。”鎮(zhèn)東社區(qū)黨支部書記韋華松告訴記者，鎮(zhèn)東社區(qū)黨支部與掛點(diǎn)市直單位黨組組建“大黨委”，根據(jù)轄區(qū)商戶類型劃分商業(yè)活動小組，成立“聚力”志愿者服務(wù)隊(duì)，明確致富帶頭人，設(shè)置黨員先鋒崗、黨員示范崗。
“大家互相監(jiān)督，堅(jiān)持誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)商，這樣生意才會越做越好?！痹诮ㄙe市場經(jīng)營畜牧生意的“文明經(jīng)營戶”何基榮感慨，社區(qū)面向商戶開展技能競賽和經(jīng)營理念講座等活動，為商戶提供準(zhǔn)確、實(shí)時的商貿(mào)信息咨詢服務(wù)，受到廣大商戶歡迎。
實(shí)施網(wǎng)格管理
營造文明有序社區(qū)環(huán)境
去年以來，鎮(zhèn)東社區(qū)中南路南段出現(xiàn)違法買賣“六合彩”資料的情況。該路段被戲稱為“特碼街”，給社區(qū)治安和城市形象帶來極大的負(fù)面影響。
“各位領(lǐng)導(dǎo)，上午X時XX分左右中南路有部分群眾違法售賣‘六合彩’資料，請及時處置。”這是“鎮(zhèn)東社區(qū)第一網(wǎng)格交流群”收到的現(xiàn)場短視頻里的簡短解說。收到信息后，社區(qū)網(wǎng)格員、興賓區(qū)防暴大隊(duì)人員、興賓區(qū)城市管理局執(zhí)法人員等隨即出動。
這是鎮(zhèn)東社區(qū)利用多媒體手段貫徹區(qū)域網(wǎng)格管理的體現(xiàn)，也是創(chuàng)建“社區(qū)云”數(shù)據(jù)平臺的積極嘗試，通過吸納居民、商戶、執(zhí)法部門等力量，打造一支無處不在的先行軍。鎮(zhèn)東社區(qū)每半個月組織商戶志愿者服務(wù)隊(duì)開展一次巡視督導(dǎo)，由“大黨委”安排專責(zé)工作組及時收集群眾舉報(bào)有關(guān)商家違規(guī)經(jīng)營、不誠信經(jīng)營等問題并反饋給相關(guān)部門。
針對鎮(zhèn)東社區(qū)貿(mào)易繁榮的特點(diǎn)，該社區(qū)有了新的打算：由社區(qū)主導(dǎo)建立居民購物微信群等，打造購物新渠道，給居民帶去方便和實(shí)惠，推進(jìn)“社區(qū)云”數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。
如今，鎮(zhèn)東社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的商場、集貿(mào)市場和批發(fā)市場井然有序，商戶居民安居樂業(yè)。鎮(zhèn)東社區(qū)在基層黨建“一區(qū)一品”創(chuàng)建工作中，積極倡導(dǎo)有序經(jīng)營、誠信經(jīng)營，引領(lǐng)市場運(yùn)行文明有序新風(fēng)尚?！艾F(xiàn)在市場環(huán)境好多了，大家都積極遵守市場公約，高高興興開門營業(yè)、開開心心買菜購物?！表f桂花感慨道。 |
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