眼下正值暑假,來賓志愿者“檔期”滿滿,有的正在開展夏令營活動(dòng),有的計(jì)劃走訪貧困學(xué)子,有的積極宣傳防溺水知識(shí)……他們用腳步丈量公益,用汗水詮釋奉獻(xiàn)精神,如果你看見他們的身影,記得為他們點(diǎn)贊。(7月22日《來賓晚刊》)
哪里有困難,哪里有需要,哪里就會(huì)有志愿者的身影,這個(gè)暑期不例外。這幾年,來賓志愿服務(wù)事業(yè)一直呈星火燎原、蓬勃發(fā)展之勢(shì)。從政府組織到社會(huì)自發(fā),從以學(xué)生為主到社會(huì)各界的精英人才紛紛加盟,從無差別低層次服務(wù)到高質(zhì)量專業(yè)化服務(wù),志愿者人數(shù)在成倍增長、志愿服務(wù)的內(nèi)涵在不斷提升、志愿品牌效應(yīng)也在持續(xù)擴(kuò)大,在文明創(chuàng)建、基層治理、公共服務(wù)等方面發(fā)揮日益重要的作用。
志愿服務(wù)是一種城市軟實(shí)力,只有不斷提升廣度、深度和高度,有效接起“服務(wù)”和“需求”的兩端,才能讓城市更有氣質(zhì)。筆者認(rèn)為,一方面要注重精準(zhǔn)度,圍繞群眾所盼所需所急,契合社會(huì)需求的多元化發(fā)展趨勢(shì),在提升“傳統(tǒng)科目”含金量的同時(shí),更加精準(zhǔn)地提供更高品質(zhì)、更為專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,尤其要倡導(dǎo)“私人訂制”“量身定制”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),從而不斷提高公眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感和可信度。另一方面要注重匹配度,志愿者隊(duì)伍中不乏民間高手、行家里手,既要通過培育社會(huì)組織,也要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,更好地梳理和聚合志愿者的特長、專業(yè)等資源,讓志愿服務(wù)各盡所能、各取所需。只有不斷整合服務(wù)資源、對(duì)稱供需信息,并借助較強(qiáng)的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作,才能使志愿服務(wù)更理性、更高效地投入到急需之處。 |