管理者是組織生存、發展與壯大的核心力量，而作為一名管理者，除了需要具備基礎的職業 素養和專業能力之外，更為重要的是需要具備適應職位要求的管理能力。在實際的管理工作中， 管理者往往會遇到“業務與管理、對上與對下、救火與防火、守成與創新”的兩難處境，因此需 要他們為了更好的適應企業與自身的發展，做出“從關注做事到用人成事、從關注行為到管理關 系、從關注表面到系統思考、從關注過程到強調效果”的改變。
本課程從如何更好的實現管理者的角色改變，如何全面的認識管理的本質，如何提升管理者 的核心管理能力出發，從“識人、用人、激勵人、計劃、組織、領導、控制”七個方面提供具體 的管理思路、 方法和工具， 使你能夠在管理工作中游刃有余，收放自如。
適用情景
● 團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
> 對管理者的角色認識不清，依然沿用原有做業務的方式做管理；
> 對不同的下屬采用同樣的管理方式，難以充分發揮每個員工的價值。
● 團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
> 難以充分調動員工的積極性和投入度；
> 團隊氛圍沉悶，凝聚力不強。
● 團隊管理者不能以身作則
> 管理者很辛苦，但績效卻不理想；
> 管理者無法認清自身存在的問題，內心矛盾。
● 管理層領導團隊的技能和經驗不足
> 管理者不能合理的制定計劃，整合資源；
> 管理者不能合理的布置任務，傳遞目標。
● 團隊管理者缺乏推動方法和意識
> 執行力不強；
> 缺乏創新意識。
課程模型
工具方法
● 識人能力：PDP 測評
● 計劃能力：制定有彈性且可執行的計劃，保證業務流程與人員培養的并重
● 執行能力：目標的聚焦與分解技術；激發下屬自覺執行的工具；定期問責保證執行
● 激勵能力：研判下屬需求的有效對話技術
課程綱要
● 課程導入
基本目標：明確課程目標，認識管理者的角色轉變
> 管理者面對的兩難處境
> 管理者需要實現的四個改變
● 知人善任的識人能力
基本目標：通過測評與講解，加強管理者識別自我管理特質，并學會如何運用彈性管理風格管理 不同類型的員工
> PDP 性格特質旋律測評
> PDP 性格特質解讀
> PDP 性格特質面面觀
> 團隊協作差異化
● 洞察世事的計劃與組織能力
基本目標：通過項目體驗，提升管理者對目標的判斷及計劃與組織能力
> 項目體驗
> 計劃的四個作用
> 制定計劃的七大步驟
> 充分利用信息
> 控制變化風險
● 結果導向的領導與控制能力
基本目標：通過項目體驗，加強管理者帶領團隊對于完善工作流程、促成目標完成的能力，從而 提升管理者的領導和控制能力。
> 項目體驗
> 目標的聚焦與分解
> 設立比分牌
> 定期問責
> 激發下屬的積極性
● 因人而異的激勵能力
基本目標：通過情景模擬，提升管理者建設團隊、凝聚人心的方法和能力
> 情景模擬
> 激勵菜單
> 激勵員工的三原則
> 管理者的自我修煉
● 課程總結
> 管理者的發展
> 行為改變計劃
學員感言
● “從“管人”與“理事”兩個方面提升管理能力確實非常清晰，也很有道理，實踐效果也很好。”
● “對我們這些新上任的經理來說非常實用，我們以前沒有做過管理，以前業務做得好，沒想 到管理卻很復雜，剛上任時還的確不適應，沒有經驗，也沒有好的方法，通過這個課程的學習 我已經有了基本的思路與方法，很興奮。”
一、演繹形式
全程體驗 + 總結分享 + 講師講授，分四個模塊，每一模塊的體驗后，學員通過對活動中的盤點 與總結，反思得失成敗，通過多次調整與改進的練習，切實提高管理能力。
二、授課對象
● 希望向復合型管理人才轉型的專業人士
● 管理團隊的新人
● 期望系統提升管理能力、全面、均衡發展的管理人員
三、授課人數
● 30-40 人
四、授課時長
● 2 天（14 學時）
