課程概述
我們目前所面對的是一個競爭日益加劇的知識經濟的時代,體現企業競爭優勢的唯一且最為 重要的法寶就是人才,而人才爭奪戰正在愈演愈烈,為什么那些聰明能干、充滿活力、有進取心 的優秀人才會為你的公司服務,而不是競爭對手,這是每一個管理者都必須認真思考的問題。而 如果你想打贏這場戰爭,首先必須要把公司的人才管理提升到一個極度優先發展的地位,然后, 為了吸引、發展和留住你需要的人才,你還必須提升管理者管理人才的能力,讓人才成為企業發 展的核心競爭力和持久驅動力。
本課程以最新的人才管理理念為基礎,從人才管理的選、用、育、留四個模塊入手,著重加 強學員對“人的價值”的認識和理解,進而提升管理者管理人才的能力,最終幫助管理者把員工 的目標與組織的目標能夠合二為一,激發員工的潛能,并實現組織績效的提升。
課程目標
此課程是《團隊動機管理》的連貫性課程,從“選、用、育、留”四個維度非常清晰地劃定 了企業在人才管理上的目標。
● 選人:以完善的制度來規范員工的甄選流程;
● 用人:較高的員工滿意度和卓越的團隊績效;
● 育人:在員工薪酬和發展方面進行有效的投資;
● 留人:較低的員工流動率和高素質的儲備人才。
適用情景
● 選人——風險和成本越來越大;
> 員工越來越善于偽裝自己,管理者憑借感覺來選人,往往會難以辨別誰是“天使”,誰是 “魔鬼”
> 管理者對人員的要求越來越高,人力資源部門招聘的難度越來越大,最終卻造成了巨大的人才 浪費
> 不合格員工的辭退越來越難,組織的人力成本越來越高,選擇了一名不適合的員工讓管理者進 退兩難
● 用人——團隊的協同越來越難 ;
> 如何提高員工的工作效率和工作熱情;
> 如何有效的分工,讓每個員工都能發揮自己應有的價值;
> 如何做到 1+1>2,提升團隊的整體績效。
● 育人——員工的需求越來越多 ;
> 盡可能的滿足員工的各種需求,但員工依然不滿意;
> 員工對于上級的批評無法接受,反而抱怨沒有足夠的發展空間;
> 員工跟不上組織發展的要求,管理者疲于奔命,但績效卻無法得到快速提升。
● 留人——員工的流失率越來越高。
> 一個骨干員工的離開,對整個團隊的績效帶來巨大的影響;
> 團隊成員因某個員工的離職,造成人心浮動,士氣受損。
課程模型
課程綱要
● 課程導入
> 員工對于企業的作用
> 實現組織卓越的人才管理目標
> 課程模型
● 選人 > 案例討論
> 價值評估的核心要素
> 人才的價值評估
> 管理工具——價值評估三部曲
> 選人的三原則
● 用人
> 案例討論
> 海鷗式管理與河流式管理
> 價值分配的核心要素
> 人才的價值分配
> 員工發展的四個階段
> 五個重要的判斷問題
> 情景模擬
> 管理工具——管理者的四種用人形態
> 用人的三原則
● 育人
> 案例討論
> 價值提升的核心要素
> 人才的價值提升
> 管理工具——價值提升對話
> 育人的三原則
● 留人
> 案例討論
> 價值延續的核心要素
> 人才的價值延續
> 員工離職的四級預警
> 員工離職的“五個一”工程
> 管理工具——價值延續的設計
> 留人的三原則
學員感言
● “高屋建瓴,可以說是從戰略的層面幫助企業進行長期的人才規劃,而在日常的人才管理中, 這個課程中的一些方法與工具也很貼合企業的實際,能夠很好地應用到工作中。”
● “課程中把人才的價值與企業的管理結合起來了,這樣很好,企業管理的其實不是人才本身, 而是人才的價值,如何讓人才的價值不流失,并且升值,這是企業一直需要不斷去做的管理工 作,這個視角很獨特,也很實質性。”
課程設置
一、演繹形式
以“案例討論”和“情景模擬”與實際的管理工作進行對接,幫助學員思考管理中的具體問題, 透過現象看到本質。以“工具和方法”作為課程的落腳點,幫助學員掌握具體的管理工具和方法。
二、工具方法
● 人才管理的六種思維 員工價值的思維 分類管理的思維 相互影響的思維 動態發展的思維 洞悉需求的思維 統籌規劃的思維
● 人才管理的四項技能 選人:價值評估三部曲 用人:四種用人形態 育人:價值提升對話 留人:價值延續設計
● 選人的三原則:由外而內、由點到面、由表及里
● 用人的三原則:知人善任、因材施教、用人所長
● 育人的三原則:有的放矢、自我激勵、績效提升
● 留人的三原則:事前預判、穩定團隊、儲備人才
三、授課對象
● 企業中的高、中、基層管理干部
● 企業后備干部
四、授課時長
● 2 天(14 學時)