課程概述

我們目前所面對的是一個(gè)競爭日益加劇的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，體現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一且最為 重要的法寶就是人才，而人才爭奪戰(zhàn)正在愈演愈烈，為什么那些聰明能干、充滿活力、有進(jìn)取心 的優(yōu)秀人才會(huì)為你的公司服務(wù)，而不是競爭對手，這是每一個(gè)管理者都必須認(rèn)真思考的問題。而 如果你想打贏這場戰(zhàn)爭，首先必須要把公司的人才管理提升到一個(gè)極度優(yōu)先發(fā)展的地位，然后， 為了吸引、發(fā)展和留住你需要的人才，你還必須提升管理者管理人才的能力，讓人才成為企業(yè)發(fā) 展的核心競爭力和持久驅(qū)動(dòng)力。 

本課程以最新的人才管理理念為基礎(chǔ)，從人才管理的選、用、育、留四個(gè)模塊入手，著重加 強(qiáng)學(xué)員對“人的價(jià)值”的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)而提升管理者管理人才的能力，最終幫助管理者把員工 的目標(biāo)與組織的目標(biāo)能夠合二為一，激發(fā)員工的潛能，并實(shí)現(xiàn)組織績效的提升。

課程目標(biāo)

此課程是《團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)管理》的連貫性課程，從“選、用、育、留”四個(gè)維度非常清晰地劃定 了企業(yè)在人才管理上的目標(biāo)。 

● 選人：以完善的制度來規(guī)范員工的甄選流程； 

● 用人：較高的員工滿意度和卓越的團(tuán)隊(duì)績效； 

● 育人：在員工薪酬和發(fā)展方面進(jìn)行有效的投資； 

● 留人：較低的員工流動(dòng)率和高素質(zhì)的儲(chǔ)備人才。
 

適用情景

● 選人——風(fēng)險(xiǎn)和成本越來越大;
> 員工越來越善于偽裝自己，管理者憑借感覺來選人，往往會(huì)難以辨別誰是“天使”，誰是   “魔鬼”
> 管理者對人員的要求越來越高，人力資源部門招聘的難度越來越大，最終卻造成了巨大的人才 浪費(fèi)
> 不合格員工的辭退越來越難，組織的人力成本越來越高，選擇了一名不適合的員工讓管理者進(jìn) 退兩難
 

● 用人——團(tuán)隊(duì)的協(xié)同越來越難 ; 
> 如何提高員工的工作效率和工作熱情；
> 如何有效的分工，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值；
> 如何做到 1+1>2，提升團(tuán)隊(duì)的整體績效。
 

● 育人——員工的需求越來越多 ; 
> 盡可能的滿足員工的各種需求，但員工依然不滿意；
> 員工對于上級的批評無法接受，反而抱怨沒有足夠的發(fā)展空間；
> 員工跟不上組織發(fā)展的要求，管理者疲于奔命，但績效卻無法得到快速提升。
 

● 留人——員工的流失率越來越高。
> 一個(gè)骨干員工的離開，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效帶來巨大的影響；
> 團(tuán)隊(duì)成員因某個(gè)員工的離職，造成人心浮動(dòng)，士氣受損。

課程模型

課程綱要

● 課程導(dǎo)入 

> 員工對于企業(yè)的作用 

> 實(shí)現(xiàn)組織卓越的人才管理目標(biāo) 

> 課程模型

● 選人 > 案例討論 

> 價(jià)值評估的核心要素 

> 人才的價(jià)值評估 

> 管理工具——價(jià)值評估三部曲 

> 選人的三原則

● 用人 

> 案例討論 

> 海鷗式管理與河流式管理 

> 價(jià)值分配的核心要素 

> 人才的價(jià)值分配 

> 員工發(fā)展的四個(gè)階段 

> 五個(gè)重要的判斷問題 

> 情景模擬 

> 管理工具——管理者的四種用人形態(tài) 

> 用人的三原則

● 育人 

> 案例討論 

> 價(jià)值提升的核心要素

> 人才的價(jià)值提升 

> 管理工具——價(jià)值提升對話 

> 育人的三原則

● 留人 

> 案例討論 

> 價(jià)值延續(xù)的核心要素 

> 人才的價(jià)值延續(xù) 

> 員工離職的四級預(yù)警 

> 員工離職的“五個(gè)一”工程 

> 管理工具——價(jià)值延續(xù)的設(shè)計(jì) 

> 留人的三原則

學(xué)員感言

● “高屋建瓴，可以說是從戰(zhàn)略的層面幫助企業(yè)進(jìn)行長期的人才規(guī)劃，而在日常的人才管理中， 這個(gè)課程中的一些方法與工具也很貼合企業(yè)的實(shí)際，能夠很好地應(yīng)用到工作中?！?/p>

● “課程中把人才的價(jià)值與企業(yè)的管理結(jié)合起來了，這樣很好，企業(yè)管理的其實(shí)不是人才本身， 而是人才的價(jià)值，如何讓人才的價(jià)值不流失，并且升值，這是企業(yè)一直需要不斷去做的管理工 作，這個(gè)視角很獨(dú)特，也很實(shí)質(zhì)性。”

課程設(shè)置

一、演繹形式 

以“案例討論”和“情景模擬”與實(shí)際的管理工作進(jìn)行對接，幫助學(xué)員思考管理中的具體問題， 透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。以“工具和方法”作為課程的落腳點(diǎn)，幫助學(xué)員掌握具體的管理工具和方法。

二、工具方法 

● 人才管理的六種思維 員工價(jià)值的思維  分類管理的思維 相互影響的思維  動(dòng)態(tài)發(fā)展的思維 洞悉需求的思維  統(tǒng)籌規(guī)劃的思維
● 人才管理的四項(xiàng)技能 選人：價(jià)值評估三部曲  用人：四種用人形態(tài) 育人：價(jià)值提升對話    留人：價(jià)值延續(xù)設(shè)計(jì) 

● 選人的三原則：由外而內(nèi)、由點(diǎn)到面、由表及里 

● 用人的三原則：知人善任、因材施教、用人所長 

● 育人的三原則：有的放矢、自我激勵(lì)、績效提升 

● 留人的三原則：事前預(yù)判、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)備人才

三、授課對象 

● 企業(yè)中的高、中、基層管理干部 

● 企業(yè)后備干部

四、授課時(shí)長 

● 2 天（14 學(xué)時(shí)）