【課程設計背景】
本課程將從幫助學員了解高級商務禮儀的相關知識、掌握商務交往中的禮儀與規范、學習并運用商務禮儀提升工作品質，塑造良好的個人及企業形象。本課程的特色在于培訓過程中突出情景模擬與案例研討等學員互動練習的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的掌握課程相關知識與技能并運用到日常工作中。在競爭激烈的職場中彰顯一技之能。
【課程收益】
全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業場合的商務禮儀要求；
掌握（公務）拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重；
了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸；
熟悉與掌握商務活動及餐飲禮儀規范；
全面掌握商務場合及人際交往中的各種商務禮儀規范
塑造良好的個人職業形象和企業形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出。
提高商務禮儀素養、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象
商務禮儀的基本內涵與現代商務禮儀特點
職業著裝――視覺美學在商務禮儀中的運用
職業形象中的儀容禮儀――培養職業親和力的技巧
商務姿態禮儀 、商務交往禮儀、商務接待禮儀、商務餐飲禮儀
