來賓網-來賓日報訊(記者 李冠才 通訊員 王運田 盧泓燕)為保障節日期間出租車行業文明經營,交通部門結合我市出租車行業經營現狀和節日特點,在春節期間持續開展暗訪、執法檢查,并及時根據投訴、舉報途徑提供的線索,針對出租車違法行為擊出“重拳”。
春節假期前,市交通運輸局組織城區5家出租車企業負責人召開專項整治出租車“亂象”工作部署會議,傳達市政府對出租車“亂象”進行整治的精神,明確城區出租車節日期間進行整治的工作措施,要求各出租車公司落實主體責任,加強對所屬出租車及駕駛員的排查工作,確保車容車貌、設施設備、從業人員資格符合相關要求,并做好宣傳教育,提倡文明經營,共度文明節日的理念。
從2月3日起,市交通執法部門安排執法人員分為“白+黑”2個組,采取路面巡查和駐站檢查相結合的方式,全面開展對城區出租車的專項整治工作。截至目前,共出動執法人員100多人次、企業管理人員30多人次,執法車輛60多輛次,檢查出租車380多輛次,發現出租車違法經營4起,均及時進行了處置和整改,并通知相關出租車運輸企業加強對涉案駕駛人員進行教育。
此外,市交通部門還安排專人對全國交通服務投訴電話12328及我市出租車行業服務投訴電話0772-4273535進行24小時值班,接聽乘客對出租車的投訴。共接到群眾投訴7起,多為投訴出租車不按規定使用計價器和拒載情況,目前這些投訴已全部立案開展調查核實工作。
為保障整治成果,防止違法經營現象反彈,使我市城區出租車行業經營逐步向規范、文明發展,下一步,市交通運輸局將狠抓出租車投訴案件處理:對于群眾投訴的出租車違法經營現象,一經查實,嚴格按規定從嚴從重處罰;盡快擬定和完善誠信考核機制,針對媒體曝光、暗訪、投訴處理、行政處罰等案件,分別對駕駛員和對應公司進行誠信扣分,列入黑名單,并向社會公告。同時,將啟動出租車考核機制,駕駛員和出租車考核扣分達到一定程度,駕駛員取消從業資格,出租車的經營權到期后將不再續約。 |