“市國土資源局的辦事效率提高不少，以前辦理劃撥土地使用權抵押核定出讓金審批，基本要等上一周時間，現在當天就能辦好。”1月11日，韋先生在市行政服務中心二樓的服務窗口辦完業務，對市國土資源局審批辦的效率贊嘆不已。
辦事效率大大提高，這得益于市國土局持續深化“放管服”改革、推進營商環境“服務企業年”行動。2018年，市國土局把優化營商環境、提高服務質量作為當年工作重點，積極促進各部門減環節、優流程、壓時限、提效率，讓許多到政府部門辦事的企業和個人感受到了速度快、效率高、服務好的氛圍。
全面深化改革
營造良好營商環境
按照自治區人民政府關于推行“354560”改革提升服務企業效能的有關要求以及市政府關于推行“242530”改革提升服務企業效能的工作部署，市國土資源局大力推進“一事通辦”工作，進一步優化辦事流程，減少審批環節（由原來的三審模式變為一審、二審辦結模式）；重新明確統一的材料清單，取消了交易告知單等沒有法律依據的證明材料；進一步壓縮辦結時限，實現高效登記。
2018年8月、9月，該局持續開展“企業服務月”專題活動，在“服務月”活動期間，為企業辦理不動產登記開設綠色通道，實行專人受理、專人審批、專人跟蹤，加急加快辦理。同時，通過提前預審、上門服務、容缺受理、郵政快遞服務等舉措進一步優化營商環境。同年12月底，該局行政審批辦公室全體人員全部進駐市行政審批服務中心二樓集中辦公。“讓群眾辦事少跑腿甚至不用跑腿，是我們追求的目標。”市國土局副局長陸道林說，下一步，該局將充分運用信息化審批系統，努力實現“智慧審批”目標，重點推進優化行政審批事項流程和提速，扎扎實實推動審批改革優化服務引向深入。
實行窗口并聯審批
提效增速明顯
市國土資源局在2017年11月13日與市房產局窗口業務整合的基礎上，于2018年9月17日與稅務部門正式啟動“一窗受理，并聯辦理”整合模式。此次整合后，該局對外服務窗口由原來的13個增至21個，將稅務納稅、不動產交易、不動產登記等多部門、多窗口、多環節優化為同一個窗口內的內部協同、并聯審核流程。群眾辦理不動產登記時，只需在同一個受理窗口提交一份材料，即可完成交易、納稅和登記的申請。以前要去不同部門辦理的“幾件事”，變成了窗口統一辦理的“一件事”，該局將“最多跑一次”的一站式服務落到了實處。
2017年10月1日至2018年12月19日，市國土資源局進行了四次提速。目前，該局主要登記業務對外承諾辦結時限為：首次登記10個工作日內辦結；轉移登記（不含公告時間）、變更登記10個工作日內辦結；抵押登記4個工作日內辦結；更正登記2個工作日內辦結；抵押注銷、查（解）封即時辦結。同時，列入我市重大項目的企業首次登記5個工作日內辦結；不動產抵押、換證、轉移登記2個工作日內辦結，總體提速率達90%。2018年10月1日起，實現企業抵押登記2個工作日內辦結，提前完成了市政府制定的“12月底前完成”的目標任務。2018年12月19日，該局還落實了抵押登記受理端口前置至銀行的工作，極大地方便企業、群眾辦事，得到群眾一致好評。 |
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