“今天上午，我拿著匯款單到郵局領(lǐng)取稿費，工作人員卻說柜臺沒有足夠的錢支付給我，讓我十分氣憤?！?1月29日，市民羅先生向記者反映稱，當天早上9點多，他來到政和路富城國際小區(qū)附近的中國郵政營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取260元稿費，由于柜臺只有一個工作人員，等了一個多小時才到他辦理業(yè)務(wù)。
“當時那名工作人員告訴我，柜臺沒有預(yù)留太多現(xiàn)金，而且郵局網(wǎng)點不支持微信轉(zhuǎn)賬，如果我一定要在該網(wǎng)點領(lǐng)取稿費，就要等他先去銀行取錢。”羅先生說，這是他第一次遇到領(lǐng)稿費郵局沒錢支付的狀況，讓他既尷尬又生氣。后來，羅先生與工作人員爭辯了幾句，工作人員二話不說便直接關(guān)門去銀行取錢，把羅先生晾在門外又等了一個多小時，工作人員才從銀行取錢回來，為羅先生辦理領(lǐng)取稿費的業(yè)務(wù)。“一個營業(yè)網(wǎng)點怎么連260元現(xiàn)金都沒有？這讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶情何以堪啊?！?/font>
當天下午，記者來到羅先生所說的營業(yè)網(wǎng)點了解情況。當時為羅先生辦理業(yè)務(wù)的工作人員小莫介紹，上午羅先生前來領(lǐng)取稿費時，該網(wǎng)點正好沒有現(xiàn)金，羅先生要求小莫先用微信轉(zhuǎn)賬給他，但當時小莫的微信里也沒有足夠的金額?！捌綍r客戶前來領(lǐng)取稿費或其他現(xiàn)金，如果數(shù)額不是很大，而工作人員又正好有足夠金額，一般都是工作人員先用自己的錢墊付，之后再根據(jù)匯款單向上級報賬?！毙∧f，按照該公司的規(guī)定，每天辦理業(yè)務(wù)后工作人員都要把現(xiàn)金交給銀行，由于當天上午沒有客戶辦理存款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點里也沒有預(yù)留現(xiàn)金，而他為了去銀行取錢辦理業(yè)務(wù)，才讓羅先生等待許久。■ |
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