市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在藥店檢查抗病毒藥品質(zhì)量和進(jìn)貨渠道。
?“藥店口罩沒有明碼標(biāo)價，只是工作人員口頭說。”1月26日下午，市市場監(jiān)督管理局12315消費者投訴舉報指揮中心（下稱“12315中心”）接到群眾舉報，稱在合山市某藥店購買口罩時，被告知一個口罩售價3元，而其他地方的口罩單個售價僅為1元。該群眾認(rèn)為藥店的口罩坐地起價，要求退賠費用。
隨后，市場監(jiān)管執(zhí)法人員前往該藥店核實，并與投訴人聯(lián)系，雙方自行和解，投訴人無需退還所購買口罩，該藥店按差額退還100元給投訴人。同時，市場監(jiān)管執(zhí)法人員對該藥店下達(dá)《責(zé)令整改通知書》，對該藥店批評教育，限期整改。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，我市各級市場監(jiān)管部門加大市場檢查巡查力度，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬價格等價格違法行為，提醒告誡相關(guān)經(jīng)營者加強(qiáng)價格自律。
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，自治區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組于2020年1月24日23時啟動廣西重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應(yīng)。1月28日，為切實加強(qiáng)全市新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間價格監(jiān)管，維護(hù)市場秩序、人民生命安全和社會穩(wěn)定，市市場監(jiān)督管理局印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間有關(guān)價格違法行為認(rèn)定與處理的指導(dǎo)意見》。《意見》指出，存在以下情形的依法認(rèn)定為哄抬價格行為：自2020年1月23日起，銷售疫情防控物資存在進(jìn)貨成本未發(fā)生變化，以2020年1月23日前疫情防控物資銷售價格為原價，在1月23日后超過原價銷售的；疫情防控物資進(jìn)貨成本發(fā)生變化，購銷差額未與1月23日前保持一致并擴(kuò)大的；所售疫情防控物資無參照原價，購銷差額超過50%的；拒不提供疫情防控物資進(jìn)貨憑證或無法核算疫情防控物資進(jìn)貨成本的；在來賓市轄區(qū)范圍內(nèi)終端零售點購買疫情防控物資加價銷售的。
按本意見認(rèn)定為哄抬價格行為的，將依據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》及《市場監(jiān)管總局關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，從快從重處理，并當(dāng)場下達(dá)《責(zé)令改正通知書》。
據(jù)了解，1月24日至2月1日，12315中心共接舉報、投訴、咨詢335件，其中咨詢261件、投訴41件、舉報22件。涉及疫情防控的舉報、投訴案件74件，已轉(zhuǎn)辦74件，辦結(jié)50件。其中，受理口罩價格的訴求61件，辦結(jié)46件。受理口罩銷售、質(zhì)量問題的訴求10件，辦結(jié)10件。受理因疫情無法出行要求退房、退費、退餐的訴求3件，已處理3件。至今未收到關(guān)于野生動物的投訴舉報。
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